El marketing digital en contexto. Negroponte (2000) afirma que el mundo en el que nos desenvolvemos actualmente ha cambiado, y esto implica un cambio de mentalidad para poder aprovechar lo que la tecnología ya está implementando y poniendo a nuestra disposición. Personal Branding como elemento diferenciador, en la figura de los docentes de Instituciones de Educación Superior en Latinoamérica. La funcionabilidad es la segunda F del marketing digital a tomar en cuenta para la realización de acciones óptimas. Se resalta entonces que el marketing digital permite a la gerencia estratégica el identificar y afrontar nuevos retos de mercado, como se indica en los aportes de los distintos expertos citados, destacándose que la innovación digital en el marketing está hoy en día y más que nunca correlacionada con el apoyo estratégico, y siendo esta relación muy directa. Si esta fue tu principal ⦠México: McGraw Hill Interamericana. Companies are recommended to invest more in digital marketing training and not only in the executive area, but also in any other areas, processes and members of the organization. Sharma, R. (2010). A continuación, se expondrán los hallazgos identificados en el apartado Resultados y Discusión, para finalmente cerrar el presente documento con el último apartado, Conclusiones. (2017A), Alonso-González et al. CEPAL, Chaparro-Guevara, R. A., Ospina-Estupiñán, H. R. & Alonso-González, A. Este según âse basa en la utilización de recursos tecnológicos y de medios ⦠2. New Marketing Trends in Economic and Administrative Sciences. Además, el papel de estas universidades y otras Instituciones de Educación Superior en la constitución de estos líderes y en la transmisión de las competencias necesarias para su correcto desempeño se ha venido desarrollando en trabajos de distintos autores como Alonso-González, Díaz-Morales y Peris-Ortiz (2016), Alonso-González et al. En este sentido, Vargas & Casanova (2001) expresan que la diferencia entre una empresa con modelo administrativo de marketing convencional e inadecuado que no permite una innovación continua y un ajuste constante a las nuevas necesidades de mercado, con una que sí tiene en cuenta estos condicionantes, difiere abismalmente en cuanto a sus resultados operativos y estratégicos y la consecución de los logros establecidos por la directiva y su eficiencia en la toma de decisiones. Revista de FACES, 18, 109-119. Estudios Gerenciales, 28 (124). https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v16i30.2915, Alonso-González, Díaz-Morales y Peris-Ortiz (2016), Alonso-González, Peris-Ortiz & Mauri-Castelló (2017), Benítez-Montáñez, Botero-Medina & Alonso-González (2017), Lozano-Mosquera, Cardozo-Pizarro & Alonso-González (2017), González-Campo, García-Solarte & Murillo-Vargas (2017), González, Peris-Ortiz & Palacios-Chacón (2018), Alonso-González, Álamo-Hernández & Peris-Ortiz (2017), Alonso-González, Peris-Ortiz & Cao-Alvira (2018), Chaparro-Guevara, Ospina-Estupiñán & Alonso-González (2019), Cortés-Arévalo, Sánchez-Sáenz & Alonso-González (2016), Velásquez-Arana, Carvajal-Vásquez & Alonso-González (2017), Mauri-Castelló, Alonso-González & Peris-Ortiz (2018), Alonso-González, Díaz-Morales & Peris-Ortiz (2016), Alonso-González, Peris-Ortiz & Palacios-Chacón (2018). ISBN: 978-3-319-63907-9, Alonso-González, A., Díaz-Morales, A. Se casaron y tuvieron 3 hijos. ... según nuestra Política de cookies. Un estudio comparativo. Marketing Social Externo: comprende la publicidad y la propaganda, campañas de tipo social y cultural como técnicas para comunicar socialmente y que se usan para fomentar el cambio de valores. Un ejemplo que citó Godin es el de Harley Davidson, una marca que en realidad no vende motos ni transporte eficiente. Por esto, en el listado con los Mejores Libros de Marketing de este año incorporamos además los mejores libros de diseño y branding. (2017). ISBN: 978-3-319-74881-8, Alonso-González, A., Peris-Ortiz, M. & Mauri-Castelló, J. Responsabilidad Social Empresarial. [103] Los crecientes cambios en los canales de comercialización han contribuido significativamente a la expansión y el crecimiento de la economía colaborativa. ¡Sin dudas, uno de ellos es Philip Kotler!Considerado el âPadre del Marketing Modernoâ, nos brinda importantes enseñanzas que puebles aplicar a tu estrategia ⦠8). Facebook. (2015). Teorías de marketing digital. Lo esencial de la administración. High output management. Knowledge, Innovation and Sustainable Development in Organizations: A Dynamic Capabilities Perspective (pp. Hamel, G. (2008). Springer International Publishing. Teorias del marketing según autores 1) El marketing es tradicionalmente el medio por el cual ⦠(1998). Enhancement of Entrepreneurship in Colombian Universities: Competence Approach Plus Personalized Advice (CAPPA) Model. La mujer directiva en la gran empresa española: perfil, competencias y estilos de dirección. Dessler, G. (2013). Charlo-Molina, M. J. El estudio utilizó una metodología descriptiva con un enfoque analítico, tomando como base fuentes de información secundarias correspondientes a las teorías de más de 60 expertos en marketing digital, estrategia y otras áreas administrativas. (2017B), Alonso-González, Peris-Ortiz & Mauri-Castelló (2017), Benítez-Montáñez, Botero-Medina & Alonso-González (2017) y Lozano-Mosquera, Cardozo-Pizarro & Alonso-González (2017). Human Resource Management International Digest. 1.1. El marketing digital es una forma de marketing directo que vincula a los ⦠El marketing digital, también llamado marketing en línea, es la promoción de las marcas para ⦠Neurocopywriting. (Eds.) (2013), concluyen que un responsable de marketing carismático influye más afectiva, efectiva y eficientemente en la empresa en cuestión, y ese es el motor de su desarrollo, argumentando que “para poder predecir qué estilo de comportamiento será más eficiente, es necesario conocer las facetas más relevantes de la situación donde el marketing digital ocurre. No hay innovación en la planeación estratégica en el medio o largo plazo que podría aportar los procesos digitales de marketing, debido a que los procesos de marketing digital podrían aumentar la velocidad de conocimiento y análisis del mercado, y por tanto dinamizar la planeación, implementación y evaluación de los procesos de planificación estratégica de la empresa en el medio o largo plazo. No es sorpresa que, en 2022, el 67% de especialistas en marketing digital ⦠Tools of Titans: The Tactics, Routines, and Habits of Billionaires, Icons, and World-Class Performers. [102]. 3. Existe una mejor manera de atraer clientes que bombardearlos con publicidad molesta e invasiva. (Eds.) & De la Garza, M. (2011). Díaz, J., Medina, J. Vintage. Tipos de publicidad digital En Peris-Ortiz, M., & Ferreira, J. J. Administración̤ de Recursos Humanos (Vol. También tienes que tener en cuenta que tus competidores están trabajando día y noche en el SEO, por lo que no puedes quedarte de brazos cruzados si quieres conseguir parte del tráfico disponible en las palabras que giran en torno a tu negocio. ISBN 978-3-319-50850-4, Alonso-González, A., Álamo-Hernández, P. & Peris-Ortiz, M. (2017). (2007). Según Buhalis (2000), un destino turístico es un espacio ⦠Como se observa, es de suma importancia todo lo referente a la gestión del talento humano y del conocimiento en cualquier organización, aspecto que muchas empresas están desarrollando a través de sus Universidades Corporativas, según Alonso-González, Peris-Ortiz & Palacios-Chacón (2018). ... Varios autores; Ciudad de México / 12.07.2020 04:34:06. (Eds.) Los resultados del análisis de las fuentes de expertos, informes institucionales y bases de datos relacionadas con el marketing digital y apoyo estratégico indican que ambos van de la mano, constituyendo un binomio que produce resultados favorables para la empresa a todos los niveles, en todas la dimensiones o áreas de la organización, y a todas las escalas, sea esta regional, nacional o internacional. marketing digital. Velásquez-Arana, J. E., Carvajal-Vásquez, M.C. Esquema de canales digitales de comunicación. 113-129). Collaborative Networks Between Corporate Universities, Customers, and SMEs: Integrating Strategy Towards Value Creation. Liderazgo en directivos colombianos vs. mexicanos. Raufflet, E., Lozano, J. F., Barrera, E. & García, C. (2017). Cortés-Arévalo, C., Sánchez-Sáenz, S. & Alonso-González, A. Los teóricos de marketing utilizan un enfoque científico para ⦠Ello es algo que se evidencia en nuestro país, pues se observa como la mayoría de las empresas se ha trasformado hacia el marketing digital gradualmente. Los 40 mejores libros de Marketing Digital, Diseño y Branding Milena González 9 mayo, 2022 La realidad del marketing digital mezcla más que nunca áreas del sector que antes estaban más delimitadas. Kadi, O. (2017), Robles-Francia et al. (1998) y Pérez-López (1998) y Rodríguez-Ponce et al. Si lo analizamos en detalle, el marketing web adopta muchas formas, desde los anuncios en banners hasta las promociones por correo electrónico, pasando por las estrategias de optimización de las páginas web y las publicaciones en las redes sociales. En la década de 2000, con el aumento del número de usuarios de Internet y la aparición del iPhone, los clientes empezaron a buscar productos y a tomar decisiones sobre sus necesidades primero en línea, en lugar de consultar a un vendedor, lo que creó un nuevo problema para el departamento de marketing de una empresa. González-Campo C. H., García-Solarte M. & Murillo-Vargas G. (2017). Under the previous context, the following article analyzed the incidence of this type of digital marketing in the strategic support on companies, with the primary objective of identifying the theories and concepts that influence the present and its correlation with the business administration and strategy. Así es como transforma a sus clientes. Benítez-Montáñez, O. K., Botero-Medina, R. & Alonso-González, A. (2017A), Alonso-González et al. (2016). González, O., González, O., Ríos, G. & León, J. Marketing digital definicion segun autores. (2017B), Alonso-González, Peris-Ortiz & Cao-Alvira (2018), Alonso-González, Peris-Ortiz & Mauri-Castelló (2017), Alonso-González, Peris-Ortiz & Palacios-Chacón (2018), Arqués-Salvador (2006), Benítez-Montáñez, Botero-Medina & Alonso-González (2017), Blanchard (2018), Blanchard & O´Connor (2014), Bonifaz-Villar (2012), Camp & Covián (2004), CEPAL (2017), Chaparro-Guevara, Ospina-Estupiñán & Alonso-González (2019), Charlo-Molina & Núñez-Torrado (2012), Chiavenato (2007), Cortés-Arévalo, Sánchez-Sáenz & Alonso-González (2016), Covey (1996), Dessler (2013), Díaz, Medina & De la Garza (2011), Díez & Cejas (2007), Earls & Forsyth (1991), Ferriss (2017), Fisher, Sharp & Richardson (1998), García-Canal (1993), Goleman (2014), González-Campo, García-Solarte & Murillo-Vargas (2017), González, González, Ríos & León (2013), González & Parra (2015), Grove (2015), Hamel (2008), Heifetz, Grashow & Linsky (2012), Hersey et al. Por cierto, no lo es lo mismo complicado que complejo. Las competencias en el nuevo paradigma de la globalización. A. Se recomienda a las empresas invertir más en la formación de marketing digital y no solo en el área ejecutiva, sino en todas las capas, procesos y miembros de la organización. Esta investigación teórica está fudamentada en los autores García (2010), Capurro (2006), Montiel (2002), Porter (2012), Flórez (2012), entre otros. (2017). En cuanto a la metodología utilizada en el presente trabajo, este artículo se ha construido a partir de una revisión investigativa y documental en la que se requirieron más de 60 referencias bibliográficas de autores eruditos en el tema, artículos de interés, bases de datos relevantes y estudios de entidades reconocidas en la temática en cuestión, con el objetivo de analizar la influencia del marketing digital en la estrategia y la cultura organizacional de cualquier empresa, y así servir como estado del arte en futuros estudios para autores, instituciones o entidades interesadas en este campo de investigación. Bajo el anterior contexto, el siguiente artículo analizó la incidencia de este tipo de marketing digital en el apoyo estratégico de las empresas, con el objetivo primordial de identificar las teorías y conceptos que influyen en el presente y su correlación con la administración de negocios. Los resultados de la presente investigación invitan a discutir la importancia de la gerencia moderna en su papel de adecuar las organizaciones a las nuevas necesidades, buscando más dinamismo, empatía y flexibilidad frente a los mercados, y siempre poniéndose al servicio y estableciéndose como apoyo estratégico a la organización. Según el Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., el marketing directo es un "sistema interactivo de comercialización que utiliza uno o más medios de comunicación directa, para conseguir una respuesta o transacción en un lugar y momento determinado" [2]. No hay una mejora continua en la forma de administrar, generándose rigidez y burocracia administrativa, aspecto que podría mejorarse con la implementación del marketing digital debido a que las plataformas, softwares y herramientas de gestión digitales pueden mejorar el monitoreo, registro, comunicación y análisis de datos para la gestión y toma de decisiones, eliminando la necesidad de desarrollos físicos y agilizando por tanto los procesos administrativos, No existe prospectiva respecto a la importancia de la implementación del marketing digital para la toma de decisiones futuras, tendiéndose a la toma de decisiones cortoplacistas y de impacto inmediato, pero no estratégico, El marketing digital permite obtener métricas relacionadas con el mercado que podrían utilizarse para enfocar a todo el talento humano en el cliente y en mejorar el servicio hacia el mismo, teniendo este coste de oportunidad al no poder aprovechar todo este valor más allá de los ingresos monetarios asociados. Telos, 15(3), 355-371. Barcelona: Ediciones B, Pérez-López, J. En el siguiente apartado, Metodología, se describirá el procedimiento que se siguió en el trabajo, centrándose en una labor investigativa documental, y haciéndose uso de más de 60 referencias bibliográficas de autores expertos en el tema y artículos de interés de la temática en cuestión. Trabajo de Grado para la Especialización en Gestión del Desarrollo Administrativo. Sin embargo, esta toma de decisiones debe estar alineada y ser convergente con los objetivos estratégicos de la empresa, pues sin este alineamiento podría fracasar el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales preestablecidos. Esta normativa establece una serie de reglas sobre la actividad de las grandes compañías tecnológicas y plataformas digitales. Estos tres factores, según los autores, son los que vienen configurando los nuevos mercados. (2018). Robles-Francia, V. H., Contreras-Torres, F., Barbosa-Ramírez, D. & Juárez-Acosta, F. (2013). El Marketing Digital o mercadotecnia en internet es una herramienta de Marketing que realiza ⦠Acción; Establecimiento y gestión de presupuesto, medición y consecución de objetivos. Cada día es más grande el número de usuarios de Internet a ⦠Liderazgo y Ética en la dirección de empresas: la nueva empresa del siglo XXI. Companies are recommended to invest more in digital marketing training and not only in the executive area, but also in any other areas, processes and members of the organization. En cuanto a los paradigmas empresariales actuales, Blanchard (2018) expresa que las necesidades de las corporaciones son tantas y tan diversas que obligan a sus tomadores de decisiones a aplicar métodos y herramientas para adecuarse a dichos entornos variables y circunstanciales de la actual situación comercial y económica mundial, lo que se traduce en la búsqueda por innovar en aspectos como el marketing a través de la implementación de herramientas y procesos de marketing digital, para que con ello el apoyo a la dimensión estratégica sea más integral. Blanchard, K. & O´Connor, M. (2014) Administración por valores. En Peris-Ortiz, M., Ferreira, J. J. En Peris-Ortiz, M., Ferreira, J. J. Las tendencias del marketing digital, que se presentan en la actualidad según Econsultancy ⦠1-14, 2020, DOI: https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v16i30.2915. 9. Estudio Económico de América Latina y el Caribe La dinámica del ciclo económico actual y los desafíos de política para dinamizar la inversión y el crecimiento. Marketing Digital: ¿Por qué es necesario para tu empresa? En Peris-Ortiz, M., Gómez, J. Marketing digital definición según autores Entender todo este avance de las comunicaciones, ⦠Mercadotecnia Digital según Kotler. Según Trenzano (2003), el marketing digital como desem- peño laboral, son herramientas prácticas, conceptuales que todo profesional debe de conocer, por lo tanto sirve para resolver situaciones de análisis y de revisión ocu- pacional laboral en cualquier institución, el cual abre un sinfin de posibilidades de encontrar trabajo rápidamente. Según Trenzano (2003), el marketing digital como desem-peño laboral, son herramientas ⦠Estas ideas van en la misma línea de pensamiento que las defendidas por Charlo-Molina & Núñez-Torrado (2012), González-Campo, García-Solarte & Murillo-Vargas (2017), Leigh (2015) y Messing (1990), definiendo los autores este concepto de marketing digital como el conjunto de procesos realizados en plataformas tecnológicas por medio la utilización de aplicaciones, softwares y gestión de contenidos y redes sociales a través de canales digitales, que permiten complementar las funciones del marketing tradicional y cuyo alcance se basaría en el entendimiento de las necesidades de los mercados y la satisfacción de las mismas a través de productos y servicios que les generen un alto valor añadido. Marketing interno: Tipo de marketing crítico para tener, de una manera digital, âcontroladosâ a ⦠Marketing en el s. XXI. Fundamentos de Marketing. Su nombre proviene del anglicismo âhospedarâ. (2012). Esto implica el uso de varios canales en línea, como páginas web y correo electrónico, además del monitoreo en tiempo real de los resultados. A través del marketing digital se aplica el marketing estratégico en conjunto con el marketing operativo, para atraer al público objetivo y aumentar las ventas. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva: la revolución ética en la vida cotidiana y en la empresa. Puedes guiarte en el desarrollo de esta parte de tu plan de marketing digital a través de los o bjetivos SMART, es decir, objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporales. (2007). & Merigo-Lindahl, J. M. (1990). En la ciudad de Barranquilla, por ejemplo, el marketing está empleando todas las herramientas basadas en lo digital de una manera progresiva, teniendo en cuenta que esta ciudad está creciendo últimamente en todo lo relacionado con el sector comercial y servicios. Liderazgo. Enfocado a un público amplio, está orientado al intercambio económico. Springer International Publishing. Díez, E. & Cejas, M. (2007). Muñiz-González, R. (2015). El 56% de los profesionales del marketing cree que los contenidos personalizados (blogs, artículos, actualizaciones en redes sociales, vídeos, páginas de aterrizaje centradas en la marca) mejoran el recuerdo de la marca y el compromiso. Getting it done: how to lead when you're not in charge. En Peris-Ortiz, M., Gomez, J. Se trata de una profesional con carisma en su personalidad, y que adicionalmente es congruente en sus acciones y palabras, motivo por el cual inspira seguridad sobre su equipo. México: Editorial Selector. Estrategia digital de Pere Rosales. González, J. Springer International Publishing. Las teorías sobre el marketing digital, al igual que otras áreas de investigación, constituyen intentos de explicar o predecir los factores que facilitan este ejercicio y su influencia en el entorno donde se ejerce. Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, (714), 87-98. Leigh, A. Fisher, R., Sharp, A. Estados Unidos: Editorial Norma. (I) El autor explicará, en una trilogía, los fundamentos que soportan la implementación del Marketing Digital como instrumento de difusión, como arma de venta y como canal de atención al cliente. Email Marketing Por último, pero no menos importante, una de las estrategias de marketing digital más comunes es el email marketing. Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Internacional. Cuando estos deseos están al alcance de nuestras posibilidades económicas podemos decir que se convierten en demandas, las cuales finalmente se convierten en el componente determinante de proyección de ingresos de cualquier empresa, dado que de allí vendrán sus utilidades. Monroy, F. (2014). Como caso específico, y por la percepción de los propios autores del documento y en base a su experiencia en el sector empresarial Colombiano, se puede apreciar en el país que las empresas han dado un giro sustancial respecto al marketing digital, valorando el impacto y estableciendo la gestión necesaria para su desarrollo en el seno de la organización, resaltándose la importancia de su implementación y la necesaria capacitación del talento humano para el correcto desempeño de los procesos internos y externos asociados, con el objetivo de lograr las metas propuestas. Pensamiento y Gestión, Universidad del Norte (25), 42-57. Es de Chicago, Illinois, y ⦠& Del Rio-Rama, M. C. Heifetz, R., Grashow, A. Vende la capacidad de que alguien que se siente como un outsider sin respetar, se pueda sentir y convertirse en un insider respetado. Liderazgo transformacional en equipos de trabajo: desarrollando tareas complejas. El estudio utilizó una metodología descriptiva con un enfoque analítico, tomando como base fuentes de información secundarias correspondientes a las teorías de más de 60 expertos en marketing digital, estrategia y otras áreas administrativas. Esta misma percepción es la que mantiene Alonso-González (2017), argumentando que el mundo empresarial actual es un escenario que se mueve a una velocidad vertiginosa, impulsado por las nuevas tendencias derivadas de los avances tecnológicos, la globalización y los nuevos movimientos sociopolíticos que van marcando la senda y las pautas del desarrollo económico y administrativo de las organizaciones contemporáneas. El Marketing Digital es un conjunto de actividades que una empresa o persona ejecuta en ⦠Estos resultados apuntan a que el marketing digital es constituye como un componente vital para las empresas de cualquier parte del mundo en este siglo XXI, permitiendo utilizar herramientas eficaces de la mano de la gerencia estratégica, aplicando estrategias de mercadeo en el universo de lo digital, y entendiendo ya muchas empresas del mundo la importancia de analizar el marketing digital como un elemento de apoyo estratégico al marketing tradicional de las organizaciones. Los resultados se desarrollan bajo el enfoque de la identificación de conceptos de expertos tales como Alonso-González (2017), Alonso-González, Álamo-Hernández & Peris-Ortiz (2017), Alonso-González, Díaz-Morales & Peris-Ortiz (2016), Alonso-González et al. Según la propuesta este nuevo paradigma ha evolucionado por dos etapas y constituye el ingreso a una tercera: el concepto de venta, el concepto de marketing y ⦠Dicha definición la complementa muy bien Lovett (2012), el cual explica que estos deseos son establecidos por la sociedad en la que vivimos y el entorno en que nos desarrollamos y desenvolvemos, es decir, vienen moldeados por la cultura del consumidor. (2017) concluyen que administrar racionalmente una empresa significa escoger un programa de actividades que permitan generar utilidades mediante la transformación de su sistema productivo y adecuándolo a las políticas de marketing digital en todas sus dimensiones. Según Joe Pulizzi, creador del Content marketing Institute, el marketing de contenidos es: Por ello, la mercadotecnia digital y en específico la mercadotecnia de medios sociales tiene un gran mercado potencial, por lo que es importante su correcta aplicación. Digital marketing has transformed in recent years in a more dynamic way in the world of organizations, influencing and renewing business and management theories, giving importance to this new turn regarding to the concept itself. Entrepreneurial Initiatives in Colombian Universities: The Innovation, Entrepreneurship and Business Center of Sergio Arboleda University. Thomas Nelson Inc. Messing, B. & Walker, B. J. (2018). El marketing tradicional utilizaba eventos presenciales, vallas publicitarias, carteles, folletos, radio, televisión y todos esos medios que aún hoy tenemos pero que no tienen nada que ver con el mundo de Internet. El marketing digital se ha transformado en los últimos años de una manera más dinámica en el mundo de las organizaciones, influyendo y renovando con ello las teorías administrativas y brindando una mayor importancia a este nuevo giro referido al concepto en cuestión. Sin embargo, en los casos en los que dichas estrategias no son convergentes o incluso divergen, se abre una rotura en la consecución de los logros, identificándose escenarios de fricción entre el personal y directivos del área de marketing, al no poderse alcanzar los resultados esperados. ISBN: 978-3-319-44509-0, Alonso-González, A., Peris-Ortiz, M. & Palacios-Chacón, L. A. Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá, Colombia. El TAO de la Administración. Marketing digital para Dummies. [102] Los canales de marketing digital, sin embargo, consisten en sistemas de Internet que ⦠Crea âbuzzâ o alboroto, lo cual llama la atención y puede convertirlo en viral. & Richardson, J. Cuadernos Latinoamericanos de Administración. Under the previous context, the following article analyzed the incidence of this type of digital marketing in the strategic support on companies, with the primary objective of identifying the theories and concepts that influence the present and its correlation with the business administration and strategy. Las 21 leyes irrefutables del liderazgo: Siga estas leyes, y la gente lo seguirá a usted. 2.1.2 Marketing digital 41 2.1.3 Objetivos del marketing en internet 44 2.2 Herramientas del marketing digital 46 2.3 Medios de comunicación hacia el mercado digital 51 2.3.1 Utilidades del marketing digital 52 2.3.2 Medios de comunicación digitales 53 2.4 Influencia del marketing digital en: radio, prensa escrita y televisión 58 Una de las definiciones de marketing que mejor se ajusta a las realidades actuales, sería la de Monroy (2014), en ella se afirma que el marketing busca entender el mercado y todas las necesidades y deseos que pudiesen existir, para que a través de la elaboración de planes y estrategias con una secuencia lógica, no solo se logre solventar dichas necesidades, sino que se entregue un valor superior al esperado que permita crear relaciones provechosas con las cuales se obtenga a cambio, rubros de ventas, utilidades y valor de cliente a largo plazo. Cooperative and Networking Strategies in Small Business (pp. Sports Management as an Emerging Economic Activity (pp. ISBN: 978-3-319-89857-5, Alonso-González, A., Plata-Rugeles, D., Peris-Ortiz, M. & Rueda-Armengot, C. (2017). 16, núm. [102] Los canales de marketing digital, sin embargo, consisten en sistemas de Internet que crean, promueven y entregan productos o servicios del productor al consumidor a través de redes digitales. Les doy la bienvenida a mi blog donde vas a poder encontrar información destacada sobre temas relacionados al Marketing, diseño web, google y mucho más. Además, la cultura de búsqueda derivada del marketing digital ha cambiado mucho en los últimos años, influenciando esta búsqueda hacia la mejora continua y la innovación y el éxito empresarial en todas sus áreas, desde producción hasta la gestión del talento humano. España: McGraw-Hill. Este ejemplo, a corto, mediano y largo plazo, genera credibilidad y confianza, ambos aspectos fundamentales para la construcción de una marca personal robusta y sostenible, y que facilita el que los demás aprecien el valor de las acciones emprendidas, transmitiendo seguridad en lo que se hace, y convirtiéndose por tanto en el auténtico catalizador del apoyo estratégico del marketing digital a la organización en cuestión. Hoy en día factores como la competitividad, la atención al cliente, el cambio de los mercados internacionales, la cultura del consumo y la etnografía afectan mucho al marketing, y en consecuencia la gerencia del mercadeo posee retos más grandes que se interconectan con los logros generales que la empresa desea obtener u alcanzar. Según el portal de Hubspot, el Inbound Marketing es âuna estrategia que se basa en atraer clientes con contenido útil y relevante, agregando valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador.â. 197-205). En consecuencia, los administradores deben estar bien preparados para la toma de decisiones en consonancia con estos insumos del marketing digital, debiendo ser estas acertadas, rápidas y confiables de manera que se permita la generación de confianza y viabilidad a los distintos proyectos de la empresa. Caracterización de la cultura organizacional, clima organizacional, motivación, marketing digital y satisfacción de las pequeñas empresas del Valle de Sogamuxi y su incidencia en el espíritu empresarial. Tipo de marketing que utiliza los medios digitales para llevar a cabo sus estrategias de comercialización. El ser humano paga por la historia que se relata a sí mismo con ese producto o servicio. & Peris-Ortiz, M. (2018). Simon and Schuster. (2013). Existían en aquel entonces monopolios con mercados cautivos y no se daban leyes en materia de defensa de la competencia o defensa del consumidor. Estrategia; Según su estrategia digital, utilizar las técnicas digitales orientadas al usuario, definiendo la propuesta de valor y estableciendo su posicionamiento de marca. Hola me llamo Elena Pérez especialista en Marketing y Diseño Web. Administración del comportamiento organizacional: liderazgo situacional. Según Philip Kotler, el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. Revista Iberoamericana de Educación. En el mundo tangible son servidores que poseen la información de cada página web. Marketing digital según autores pdf El marketing digital incluye cualquier acción desarrollada en Internet para promocionar una marca o producto. Definiciones de Marketing Digital AUTOR ⦠El Marketing 4.0 2 Mejores libros de Marketing Digital en Español. Figura 2.1 Conceptos centrales del marketing Fuente: âMarketing para turismoâ, por Philip Kotler, John Bowen y James Makens, 2004, p.6. Como origen del marketing podemos citar a Arqués-Salvador (2006), que explica que su función inicial era la de limitarse a aspectos publicitarios y promocionales, basándose en un entorno poco dinámico con precios estables y escaso desarrollo e innovación de nuevos productos. (Eds.) En Peris-Ortiz, M., Gómez, J. (Eds.) Marketing territorial en inglés. La ciencia detrás de los textos persuasivos: Aprende a escribir para persuadir y vender a la mente. ⦠Por todo ello, un responsable de marketing debe estar atento a los cambios inherentes de los sistemas productivos, y en cuanto al perfil de esta persona, la revista Marketing Digital (2019) afirma que el responsable de marketing es aquel que comprende las masas y sabe cómo dirigirlas, para trabajar en el eficiente cumplimiento de una tarea o meta. Interpretando lo anterior, es importante tener en cuenta que la gran responsabilidad de las empresas es mantenerse activas, rentables, competitivas y productivas en el mercado, y para ello se deben tomar decisiones que estén a la par de tales logros organizacionales. Además, y en paralelo a ello, el apoyo estratégico organizacional también ha sido un término que ha evolucionado, y existen diversas tipologías y formas de realizarse el mismo. ISSN: 2248-6011, Alonso-González, A. Palacios-Chacón, L. A., Rueda-Armengot, C. & Peris-Ortiz, M. (2017) Collaborative networks between Colombian Universities and population at risk of social exclusion: The Sergio Arboleda University experience. En cuanto al papel del recurso humano en esta relación, algunos de los autores identifican también la importancia en las empresas de la formación de su talento humano en las nuevas tecnologías y herramientas digitales, y en particular la importancia de capacitar y formar al equipo de trabajo del área de marketing en todo lo referente al marketing digital, pues éstos contribuyen enormemente a que el binomio marketing digital y apoyo estratégico finalmente funcione y se convierta en una asociación sinérgica, mirando ambos elementos a cumplir los objetivos misionales y metas de la organización, ampliar las perspectivas de los negocios, identificar necesidades insatisfechas de los mercados objetivos, etc. Goleman, D. (2014). Los padres de Kotler llegaron a Estados Unidos procedentes de Rusia y se conocieron en Chicago. Vende a personas muy específicas y les vende pertenencia. La importancia de la formación de profesionales en el área del marketing y del marketing digital que sean competentes y que estén alineados con las necesidades del mercado actual es de suma importancia, como revela el estudio realizado por Rueda-Vega et al. [103] Los crecientes cambios en los canales de comercialización han contribuido significativamente a la expansión y el crecimiento de la economía colaborativa. niños en un mundo digital 2021, alizin precio argentina, plan de cuentas contables en excel, resultados examen usat 2022, ventajas y desventajas de hacer ejercicio en la noche, nivea extra aclarante serum, artículo 1250 código civil, cursos de extensión bcrp 2023, terminología estadística pdf, flujometría doppler valores normales, calaminas fibraforte maestro, otrosí digo que significa, modelo de escrito de reparación civil en proceso penal, arquitectura upc monterrico, espejo frente a la puerta de entrada, jorge salinas biografía, empresas privadas que apoyan la educación, lomo saltado en barranco, como llegar a la cordillera de la viuda, essalud arequipa teléfono citas, costumbres y tradiciones de la región la libertad, refrigerante vistony balde, introducción de variables estadísticas, licenciatura en educación preescolar, examen de cayetano heredia 2023, química industrial que estudia, reserva paisajística subcuenca del cotahuasi clima, me retiro de las redes sociales por un tiempo, cuanto crece un folículo por día, colores faber castell profesionales, fortalecer la rectoría del sistema de salud, departamentos en venta cusco marcavalle, desgarro de gemelos imágenes, rexona clinical expert opiniones, aspectos económicos de la república aristocrática, chaparro schwarzenegger sin peluca, ley general de comunidades campesinas actualizada 2022, el sistema locomotor funciones, cromatografía laboratorio química orgánica, síntesis de immanuel kant, osobuco receta italiana, ictericia prehepática hepática y posthepática, censo económico inei 2022, accidente en concierto de mirror, sobre que trata el antiguo testamento, resoluciones directorales unac, partes de un proyecto educativo pdf, tiendas agricolas en lima, agenesia de cuerpo calloso pronóstico, minería ilegal concepto, microchip para perros para viajar, principios de cromatografía, cuanto engorda la cerveza, campus villa científica del sur, plaza vea izaguirre teléfono, formato de brochure en power point, que significa el lazo en el matrimonio evangélico, zapatillas de mujer ofertas, cuáles son los tipos de mercados que existen, empresas de alimentos saludables, caso clínico de tumor cerebral, tesis unalm zootecnia, los bosques de absorción de co2 brainly, directorio municipalidad de bellavista, constancia de no baja disciplinaria, alcalde electo de ayabaca, luton vs wigan pronostico, cas municipalidad de magdalena 2022, ejercicios de soluciones y estequiometria, grupo h sudamericana posiciones, aportes culturales del perú, casacas de cuero saga falabella hombre, la alfalfa sirve para engordar, nissan leaf precio argentina, 7 sopas surquillo horario de atención, días de descuentos en perú 2022, universidad norbert wiener medicina humana, silvia eugenia derbez hija, canciones que hablen de la mujer en español, recursos naturales de moquegua, 5 actitudes que nos alejan de dios,
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