Indica si se hicieron las cosas que se debÃan hacer, los aspectos correctos del proceso. Entre los negros sudafricanos hay una asociación positiva entre el consumo de tabaco y el estatus socioeconómico, mientras que entre los blancos ocurre lo contrario (74). En: Evans T, Whitehead M, Diderichsen F, Bhuiya A, Wirth M, eds. Contribución de los determinantes inmediatos a las desigualdades. 24 de noviembre de 2022 Comunicado . Poverty and health. Tackling health inequalities: consultation on a plan for delivery. Los pobres tienden a morir antes y a presentar mayores niveles de morbilidad que quienes tienen más dinero. J Econom 1997;77:87-104. Una forma de encarar esta cuestión es el método usado en el estudio Whitehall (75). Además exploraron las diferencias exógenas con respecto a la cobertura del seguro de salud, con el fin de evaluar el impacto del programa en la distribución tanto de la utilización de los servicios de salud como de los pagos de bolsillo. Macroeconomics and Health Development Series No. El ambiente también es importante. (Acceso el 3 enero 2002). La figura 2 muestra la influencia de los recursos familiares, los factores comunitarios y los determinantes relacionados con el sistema de salud. En otras palabras, además del deseo de asegurar que mejore la salud, especialmente entre los pobres, también hay un deseo de asegurar que la consecución de este objetivo no se haga a costa de una reducción excesiva del nivel de vida de las familias implicadas. Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una organización frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia. Geneva: WHO; 2000. Esto distingue a los gastos sanitarios de la mayor parte de las demás partidas de los presupuestos familiares y conduce naturalmente a la idea de que la carga financiera de dichos choques debería ser soportada por la comunidad en su conjunto, en vez de permitir que tenga una repercusión negativa sobre la desigualdad de ingresos y la pobreza. 28. Lavy V, Strauss J, Thomas D, de Vreyer P. Quality of care, survival and health outcomes in Ghana. Washington, D.C.: World Bank; 2001. World Bank, Swedish International Development Cooperation Agency, Australian Agency for International Development, Royal Netherlands Embassy, Ministry of Health of Viet Nam. HH-, por miedo a realizar valoraciones negativas, etcétera. No obstante, los cambios en la utilización de servicios por el cuartil más pobre no fueron estadísticamente significativos en ninguno de los dos distritos. Durante el período de estudio, ambas áreas mostraron una reducción de las tasas de mortalidad postinfantil ligeramente superior al 40%, reducción que fue un poco mayor en el área de control. Drever F, Whitehead M, eds. En el primer caso, se pretende medir que está sucediendo con las actividades, y en segundo se quiere medir las salidas del proceso. En este artículo se examinan las pruebas disponibles respecto a las desigualdades sanitarias entre las personas pobres y las que no lo son, así como respecto a las repercusiones que en forma de empobrecimiento y desigualdad de ingresos pueden tener los gastos en atención de salud. Se sabe bastante sobre cuáles son y su etiología (7, 59). 56. Por lo que respecta a los factores comunitarios, es importante considerar las influencias ambientales y geográficas. Unpublished document WHO/CHD/98.5. Como ocurre con los determinantes inmediatos de la salud, el simple hecho de saber que la distribución de este o aquel determinante subyacente desfavorece a los pobres no indica cuán importante es esa desigualdad para explicar las desigualdades sanitarias. North F, Syme SL, Feeney A, Head J, Shipley MJ, Marmot MG. Con la certificación como Auditor de la Calidad obtendrá el reconocimiento de sus competencias en todas las técnicas de calidad en las que lo sean los Representantes de la Dirección en Calidad, además del reconocimiento de las competencias para llevar a cabo auditorÃas de tercera parte. Facilitar la delegación en las personas. Es por eso que la vocación resulta imprescindible a la hora de desempeñar un rol laboral y lograr mejores resultados. Los indicadores de eficiencia están relacionados con las razones que indican los recursos invertidos en la consecución de tareas y/o trabajos. Webgob.mx es la plataforma que conecta a la gente con el gobierno, impulsa la eficiencia, y transforma los procesos para proveer de información y trámites La pobreza y la mala salud están interrelacionadas. Buckingham and Philadelphia (PA): Open University Press; 2000. Otra consiste en usar un análisis de descomposición que, a través de un modelo de regresión de los determinantes de la salud, relacione las desigualdades en los varios determinantes de la salud con una medida de las desigualdades sanitarias (52). 91. Al igual que en el estudio de Cebú, en estos dos estudios las desigualdades con respecto a variables relacionadas con el individuo (por ejemplo, la educación) y con el hogar (por ejemplo, los ingresos, la vivienda, la disponibilidad de agua potable segura y el saneamiento) explicaron, en su conjunto, gran parte de las desigualdades sanitarias. Van Doorslaer E, Wagstaff A, van der Berg H, Christiansen T, Citoni G, Di Biase R, et al. 9. La cobertura por el programa originó menores pagos de bolsillo en todos los grupos de ingreso, pero el impacto fue mucho menor en los quintiles más pobre y más rico que en el medio de la distribución de ingresos. Challenging inequities in health: from ethics to action. Health inequalities in Europe. J Health Econ 1999;18:291- 314. Conciliar la vida profesional con la familiar es, cada vez, más importante para los empleados. No se tratará el tema más amplio del empobrecimiento asociado a la pérdida de ingresos por mala salud, porque la creación de planes de protección frente a tales pérdidas va más allá del campo de la política sanitaria tal como se entiende hoy día. Yip y Berman (109) examinaron las desigualdades en la cobertura del seguro entre niños pobres y pudientes con el Programa de Seguro de Salud Escolar (SHIP: School Health Insurance Programme) de Egipto. 98. Diop F, Yazbeck A, Bitran R. The impact of alternative cost recovery schemes on access and equity in Niger. Pande R, Yazbeck A. Narayan D, Patel R, Schafft K, Rademacher A, Koch-Schulte S. Voices of the poor: can anyone hear us? Washington, D.C.: [Sitio en Internet] World Bank. Department for International Development. Producen información para analizar el desempeño de cualquier área de la organización y verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de resultados. Para medirlo, por otra parte, podemos valernos de herramientas como la encuesta de clima laboral de Bizneo HR. 32. Gertler P, Sturm R. Private health insurance and public expenditures in Jamaica. En la sesión plenaria de la 19ª Conferencia de la Partes de la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES), se aprobó el Documento Cop19 II 5. Washington, D.C.: World Bank; 2001. Con la brecha de pobreza es posible distinguir entre las personas ya pobres que se hacen todavía más pobres y los que se hacen pobres no siéndolo antes. Policy Research Working Paper No. Wagstaff A, van Doorslaer E, Watanabe N. On decomposing the causes of health sector inequalities, with an application to malnutrition inequalities in Viet Nam. Washington, D.C.: World Bank; 2001. Economica 1978;45:125-142. J Hum Resour 2000;35: 716-733. Wagstaff A, van Doorslaer E. Paying for health care: quantifying fairness, catastrophe and impoverishment, with applications to Viet Nam 1993-98. Indicadores. Es decir una actividad rentable y estable. WebEl Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) es responsable de coordinar las respuestas a los problemas ambientales dentro del sistema de las Naciones Unidas. Bull World Health Organ 2000;78:19-29. Equity in the finance and delivery of health care: an international perspective. Lancet 1991;337:1387-1393. Raising the sights: better health systems for India's poor. (48) han presentado datos sobre el programa de salud maternoinfantil de Ceará, Brasil, destinado específicamente a reducir las desigualdades sanitarias. Equity in the finance and delivery of health care: an international perspective. Van Doorslaer E, Wagstaff A, Bleichrodt H, Caonge S, Gerdtham U-G, Gerfin M, et al. Los países pobres y las personas pobres sufren múltiples privaciones que se expresan en altos niveles de mala salud (6, 7). Soc Sci Med 1991;33:545-557. En los sistemas financiados por impuestos, en términos generales los pagos tendieron a ser proporcionales a los ingresos; en los sistemas de seguridad social, en el peor de los casos tendieron a ser ligeramente regresivos, pero a veces eran proporcionales o incluso ligeramente progresivos, y en los sistemas con financiación predominantemente privada tendieron a ser regresivos (98). Geneva: WHO; 1998. El escaso control de las mujeres sobre los recursos familiares, que parece ser especialmente frecuente en los hogares pobres, a menudo afecta negativamente los resultados sanitarios de sus familias y de ellas mismas (7). Tanto en el mundo en desarrollo (45) como en el mundo industrializado (31, 36, 46), los indicadores de enfermedad a más largo plazo, como las enfermedades de larga duración, la limitación de actividades importantes o la autoevaluación de la salud, tienden a presentar desigualdades que son desventajosas para los pobres. El consumo de alcohol es mayor entre los grupos socioeconómicos más bajos de varios países de Europa oriental, Finlandia y Francia (73). Akin J, Hutchinson P. Health care facility choice and the phenomenon of bypassing. WG1: 5). 27. Una alternativa básica, es hacerlo con nuestra plantilla para hacer una evaluación de desempeño piloto. Lancet 1997;350: 516-517. Contribución de los determinantes subyacentes a las desigualdades. Le Grand J. Unpublished document. (MC/GE/0524) - 16 horas Taller de gestión avanzada de indicadores Bethesda (MD): Abt Associates; 1999. En: Van Doorslaer E, Wagstaff E, Rutten F, eds. Bull World Health Organ 2000;78:86-87. Equity, health and health care. 101. WebTanto en el mundo en desarrollo (45) como en el mundo industrializado (31, 36, 46), los indicadores de enfermedad a más largo plazo, como las enfermedades de larga duración, la limitación de actividades importantes o la autoevaluación de la salud, tienden a presentar desigualdades que son desventajosas para los pobres. 110. Te lo contamos. White Paper on international development. 4 En el original, health inputs into the production of health. De lo contrario, se puede estar logrando una gran eficiencia en aspectos no relevantes para el cliente. 74. [6] Los contaminantes secundarios son aquellos que se forman mediante procesos químicos atmosféricos que … También se pueden clasificar los indicadores en indicadores de eficacia o de eficiencia. 29. Brookings Papers on Economic Activity 1998;2:207-295. Gilson L. The lessons of user fee experience in Africa. 92. Pp. Diop et al. Pobreza y desigualdades en el sector de la salud. Solo de esta forma se podrán plantear las medidas adecuadas para la consecución de objetivos de negocio. WebContaminantes atmosféricos primarios y secundarios. Oxford: Oxford University Press; 1993. Bull World Health Organ 2000;78:55-65. 60. Cómo alinear el Nivel de Calidad Objetiva (NCO) al Nivel de Calidad Percibida (NCP) J Dev Econ 1982;10: 209-225. En el distrito de Boboye se establecieron menores honorarios, pero se creó un impuesto local destinado al fondo sanitario distrital. 30. 2 Publicado originalmente en inglés (Bull World Health Organ 2002; 80:97-105) y traducido al español con el permiso del propietario del copyright: Organización Mundial de la Salud. Health and poverty in the context of country development strategy: a case study on Bangladesh. En los países en desarrollo, manteniendo constantes todas las demás condiciones, los mayores ingresos se asocian al uso más frecuente e intensivo de los servicios de salud, tanto en el sector privado como en el sector público (67); al uso de los servicios de profesionales sanitarios modernos, y no de curanderos tradicionales (67), y al número de hijos de cada mujer y a la edad a la que tiene su primer hijo. 69. A George Alleyne por haberme invitado a escribir este artículo para la Comisión sobre Macroeconomía y Salud, y a mis coautores del capítulo sobre salud, nutrición y población del libro del Banco Mundial "Estrategia de reducción de la pobreza", en el cual me he basado. 8. Van Doorslaer E, Wagstaff A, Calonge S, Christiansen T, Gerfin M, Gottschalk P, et al. Health, nutrition and population. +55 11 98280-9016 Inequalities in health care use and expenditures: empirical data from eight developing countries and countries in transition. Los indicadores de eficacia están relacionados con las razones que indican capacidad o acierto en la consecución de tareas y/o trabajos. Los indicadores de evaluación están relacionados con las razones y/o los métodos que ayudan a identificar nuestras fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora. En nuestra guía te enseñamos a aprovechar la tecnología para impulsar el rendimiento de tu plantilla y cuidar al máximo cada fase. World Bank Econ Rev 1988;2:49-76. Es más difícil llegar a un centro de salud si los caminos se hacen intransitables durante la época de las lluvias. Health Policy Plan 1995;10:223-240. Las empresas tienden, en la actualidad, a priorizar la gestión que la evaluación. Alleyne GAO, Casas J, Castillo-Salgado C. Equality, equity: why bother? Whitehead M. William Farr's legacy to the study of health inequalities. La disponibilidad, posiblemente definida como el personal existente en los servicios de salud locales, aparece a menudo como un importante determinante de la utilización de los servicios y de los resultados sanitarios (82-84). Thomas D, Lavy V, Strauss D. Public policy and anthropometric outcomes in the Côte d'Ivoire. WebEl Centro de Transfusión pone en marcha la 2ª edición 2022 de la tradicional Campaña de maratones de donación de sangre en hospitales. Fiscal Studies 2000;21:329-348. Conocer la trayectoria del empleado y cómo lleva a cabo las tareas de su puesto. J Econ Perspect 1999;13:145-166. Indicador es un dato o un conjunto de datos que nos ayudan a medir objetivamente la evolución del sistema de gestión.La implantación de indicadores está contenida en la norma UNE 66175: 2003 “GuÃa para la implantación de sistemas de indicadores”. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Software de recursos humanos con tecnología de vanguardia. Vale la pena destacar los siguientes hallazgos clave de la literatura sobre los datos empíricos. Price and income elasticities of demand for modern health care: the case of infant delivery in the Philippines. GPE Discussion Paper No. Tras la introducción del programa se observaron considerables mejorías de los niveles medios de utilización de los servicios y de los resultados. Es fundamental que el clima laboral con los compañeros y con los responsables sea positivo para que todo funcione. Wagstaff A, Watanabe N. Socioeconomic inequalities in child malnutrition in the developing world. The Hague: CIP-Gegevens Koninklijke Bibliotheek; 1997. Otro estudio reciente exploró las tendencias de los gastos sanitarios catastróficos en Vietnam, comprobándose que, independientemente del umbral fijado y de si los gastos se calcularon como cuota de los gastos totales o de los gastos no alimentarios, la proporción de la población que hizo pagos catastróficos disminuyó entre 1993 y 1998 (21). Soc Sci Med 1997;44:1781- 1790. La pobreza y la mala salud son fenómenos interrelacionados. TRANSITORIO. 14. Y aprovecha las ventajas de formar parte de nuestra Asociación. (MC/GE/0569) - 16 horas Taller práctico de análisis y gestión de riesgos ambientales Health Econ 2001;10:207-220. La cobertura del SHIP aumentó con los ingresos, sobre todo debido a que los niños más pobres tenían menos probabilidades de estar escolarizados, pero también porque los niños escolarizados que todavía no tenían cobertura tenían mayores probabilidades de ser pobres. London: The Stationery Office; 1997. Un parámetro que podemos medir a través de los indicadores de […]. 5. Lancet 2000;356:1093- 1098. Oxford and New York: Oxford University Press; 2000. Department of Health. 2434). En: Greene E, Zevallos J, Suarez R, eds. […] un negocio depende del rendimiento laboral de sus empleados. Washington, D.C.: World Bank; 2000. En Europa ha habido una larga tradición de medición de las desigualdades socioeconómicas en el campo de la salud que abarca tanto la metodología (26-28) como los análisis empíricos (29-37). Los pagos de bolsillo son regresivos en la mayoría de los países de la OCDE (98, 99) y en algunos países en desarrollo, como las regiones rurales de Bangladesh (100), Burkina Faso (101), China (102), Paraguay (101), Sierra Leona (103) y Tailandia (104). Filmer D, Pritchett L. The effect of household wealth on educational attainment: evidence from 35 countries. Le Grand J. The redistributive effect of health care finance in twelve OECD countries. Healthy bodies and thick wallets: the dual relation between health and socioeconomic status. Mosley W, Chen L. An analytical framework for the study of child survival in developing countries. 109. WebSistema de consulta de Tesis, Precedentes (Sentencias) y otros documentos publicados semanalmente del Semanario Judicial de la Federación. Las comunidades suelen compartir valores y normas similares, que, a través de la presión de los demás, desempeñan a menudo un importante papel en la conformación de las conductas sanitarias (81). Aldershot: Gower; 1989. Los indicadores de gestión están relacionados con las razones que permiten administrar realmente un proceso. Realizar el trabajo en el menor tiempo posible, reduciendo costes y ofreciendo la máxima calidad es clave. London: Department for International Development; 1999. DESIGUALDADES EN EL SECTOR DE LA SALUD Y POLÍTICAS PÚBLICAS, Estudios generales de los efectos de las políticas. Stay informed of issues for this journal through your RSS reader. Wagstaff A. Health inequalities among British civil servants: the Whitehall II study. 16. 35. Int J Health Plann Manage 1999;14:179-199. Esto refleja una tendencia creciente de esas organizaciones a definir sus objetivos en términos de reducción de la pobreza (11, 12) y la interpretación cada vez más amplia que se está haciendo del término "pobreza" (6, 13). 64. Policy Research Working Paper. Lo principal es que una vez escogido el método, haya un responsable que evalúe el rendimiento basándose en un sistema y dejando a un lado las relaciones personales con los empleados y la intuición. The reform of health care: a comparative analysis of seven OECD countries. Yip W, Berman P. Targeted health insurance in a low income country and its impact on access and equity in access: Egypt's school health insurance. World development report 2000/2001: attacking poverty. Braveman P, Starfield B, Geiger H. World health report 2000: how it removes equity from the agenda for public health monitoring and policy. Hay bastantes datos sobre las repercusiones de los determinantes relacionados con el sistema de salud en los resultados sanitarios y la utilización de los servicios de salud. Woolcock M, Narayan M. Social capital: implications for development theory, research and policy. El triple resultado es un conjunto de indicadores de desempeño de una organización en las tres áreas, pero que … Washington, D.C.: World Bank; 2000. Un estudio de este tipo fue el de Bhuiya et al. Cebu Study Team. World Bank. Indicadores de eficacia: eficaz tiene que ver con hacer efectivo un intento o propósito. La cobertura por el SHIP aumentó la probabilidad de que se consultara a un profesional sanitario formal en todos los grupos de ingresos, pero el impacto fue especialmente grande entre los niños del quintil más pobre. Los contaminantes primarios son los que se emiten directamente a la atmósfera [11] como el dióxido de azufre SO 2, que daña directamente la vegetación y es irritante para los pulmones. Con respecto a su contribución a las desigualdades de supervivencia entre los niños pobres y no pobres, el factor más importante de todos estos fue el ingreso. Las empresas, para crecer, necesitan realizar una evaluación del rendimiento laboral. 2013Ponencia de Manuel Sánchez en el V Foro CERPER celebrado en Enero de 2013. Measuring equity in health care financing: reflections on and alternatives to WHO's fairness of financing index. La puesta en marcha del proyecto supondrá el aprovechamiento de infraestructuras no utilizadas o en proceso de cierre, la creación de hasta 1000 puestos de trabajo en 10 años, atraer a la Bahía de Cádiz inversiones convirtiéndola en un referente … Indicadores de gestión: teniendo en cuenta que gestión tiene que ver con administrar y/o establecer acciones concretas para hacer realidad las tareas y/o trabajos programados y planificados. Unpublished document WHO/ ICO/MESD.26. J Health Econ 1997; 16:93-112. Ejemplo: cumplimiento del programa de pedidos. La accesibilidad, esto es, la facilidad con que las personas pueden acceder a los servicios, también es importante. Wagstaff A. Inequalities in health in developing countries: swimming against the tide? El simple hecho de saber que la distribución de este o aquel determinante inmediato desfavorece a los pobres no nos dice cuán importante es esa desigualdad para explicar las desigualdades sanitarias. Wagstaff A, Nguyen N. Poverty and survival prospects of Vietnamese children under Doi Moi. WebHistoria. Los países pobres tienden a presentar peores resultados sanitarios que los más pudientes, y dentro de cada país las personas pobres tienen más problemas de salud que las acomodadas. Seguimiento de la gestión en la empresa. Con la certificación como Auditor de la Calidad obtendrá el reconocimiento de sus competencias en todas las técnicas de calidad en las que lo sean los Gestores, además del reconocimiento de las competencias para llevar a cabo auditorÃas de tercera parte. realizaron una comparación "antes- después" de dos distritos de Níger en los que se introdujeron reformas de la financiación a principios de la década de los 90 (111). J Public Econ 1996;61: 155-192. 70. Si el empleado carece de este conocimiento no podrá realizar las tareas de la manera idónea ni alcanzar los objetivos planteados por la organización. Castro-Leal F, Dayton J, Demery L, Mehra K. Public spending on health care in Africa: do the poor benefit? La asociación entre la pobreza y la mala salud refleja una relación de causalidad bidireccional. [5] [6] [7] Se trata de un grupo … Aunque el SHIP estaba destinado a cubrir a todos los niños que estuvieran estudiando, esto es, los de 6 a 18 años, en el momento en el que se realizó la encuesta algunos niños escolarizados todavía no estaban cubiertos. Segundo, las desigualdades tienden a ser más pronunciadas con los indicadores objetivos de mala salud, como las medidas antropométricas de malnutrición y la mortalidad, que con los indicadores subjetivos. Murray C, Knaul F, Musgrove P, Xu K, Kawabata K. Defining and measuring fairness in financial contribution to the health system. Solo de esta forma se podrán corregir los errores antes de que sea demasiado tarde. Hay varias formas posibles de entender estas cuestiones (21). Health Policy Plan 1997;12:273-285. En este campo son relativamente raras las comparaciones antes-después con grupos de control, una forma más eficaz de establecer el impacto de los programas que los simples estudios antes-después. Los autores también examinaron el impacto conjunto de varios programas puestos en funcionamiento en la ciudad de Pelotas, Brasil, entre ellos un gran aumento del número de servicios de salud gubernamentales de primera línea, la creación de tres unidades de cuidados neonatales y un aumento general del gasto del gobierno en servicios preventivos y curativos. 41. La gestión del rendimiento laboral es un proceso que se centra en buscar y aplicar medidas que mejoren la eficiencia de los empleados. Además: En el contexto de orientación hacia los procesos, un indicador puede ser de proceso o de resultados. Van Doorslaer E, Wagstaff A, van der Burg H, Christiansen T, De Graeve D, Gerdtham U-G, et al. Los pobres tienden a estar en desventaja con respecto a cada uno de estos determinantes subyacentes de la salud (57, 77, 78). El mayor precio monetario tiende a reducir la utilización, o al menos a aplazarla, sobre todo entre los pobres, a no ser que se acompañe de un mejoramiento de la calidad del servicio (89, 90). (75) intentaron explicar la fuerte relación inversa entre la categoría del empleo y el absentismo laboral por motivos de salud. Growing healthy: a review of Viet Nam's health sector. El seguro tiende a aumentar el uso de los servicios de salud (91, 92). Esto explica parcialmente por qué existen desigualdades socioeconómicas con respecto a la salud y por qué son desfavorables a los pobres. 105. Porque la estrategia global de la entidad es más relevante que evidenciar el rendimiento de cada individuo, sus fallos y sus aciertos. 108. Gao J, Tang S, Tolhurst R, Rao K. Changing access to health services in urban China: implications for equity. Lancet 1997;349:1655- 1659. Int J Health Serv 2000;30:13-26. Esta herramienta es limitada a máximo 10 personas, pero te servirá como un punto de partida, si aún no cuentas con nuestra herramienta de evaluaciones. Mejora los resultados de tu gestión gracias a los servicios que te ofrece la AEC. Washington, D.C.: World Bank; 2001. [4] En la clasificación científica de los seres vivos los protistas son asignados al Reino Protista (o Protoctista) que es un taxón cajón de sastre, en progresivo desuso. 63. (MC/GE/0617) - 16 horas. Washington, D.C.: World Bank; 1999. Sin embargo, también refleja un consenso creciente de que las desigualdades entre los ricos y los pobres con respecto a los resultados sanitarios son injustas (14), no porque los pobres sean de algún modo más merecedores que los que tienen más dinero, sino porque estas desigualdades corresponden obviamente a las limitaciones y oportunidades muy diferentes que tienen unos y otros, y no a una tendencia de los dos grupos a hacer elecciones diferentes (15-20). La medición debe ser lo más objetiva posible. Típicamente los niños pobres de los países pobres tienen una probabilidad de estar vacunados muy inferior a la de los niños pudientes (39). 17. Parker S, Pier E. Mexico. Todo sistema de medición debe satisfacer los siguientes objetivos: Indicadores. 86. 2013, Cómo alinear el Nivel de Calidad Objetiva (NCO) al Nivel de Calidad Percibida (NCP), Taller de gestión avanzada de indicadores, Taller práctico de análisis y gestión de riesgos ambientales, Programa Dirección Estratégica Gestión del Cambio, Gestor de los Sistemas de Seguridad Alimentaria, La medicion de objetivos en las pymes sistemas de indicadores.2002, Indicadores de calidad y rendimiento de procesos. Oxford: Oxford University Press; 1999. New York: Knopf; 1999. World Bank Econ Rev 1996;10:123-158. Además de su preocupación por mejorar la salud de los pobres, la colectividad que trabaja en el campo del desarrollo internacional también está preocupada por la repercusión de los costos de la atención sanitaria y de los ingresos perdidos en la capacidad de las familias para comprar otras cosas que no sean atención sanitaria. En el mundo en desarrollo el cuadro es muy diferente. 104. Int J Health Serv 1992;22:429-445. En aquellos países en los que el uso de la rehidratación oral es mayor entre los pobres, esta desigualdad es mucho menor que la desigualdad con respecto a la incidencia de diarrea. Sin embargo, en varios países en desarrollo son proporcionales a los ingresos, como ocurre en Vietnam (21, 105), o progresivos, como en Guatemala (101), India (72), México (106), Nepal (107) y Sudáfrica (101). La calidad o, más exactamente, la calidad percibida, también incrementa la demanda de servicios de salud (82, 88, 89, 93). 13. A menudo se observa que en los países en desarrollo estos últimos producen a veces gradientes perversos, de modo que los pudientes dicen tener peor salud que los pobres (43). – RH & PYMES. BMJ 1993;306:361-366. The world health report 2000. En Vietnam, la mayor parte del impacto de los gastos de bolsillo sobre la pobreza fueron atribuibles a los gastos no hospitalarios. Identificar iniciativas y acciones necesarias. Asociación Española para la Calidad (AEC) © 2019, Certificada según las normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE ISO 14001:2004. Ofrecer soluciones a las carencias o problemas detectados. Atracción, reclutamiento y selección, onboarding, desarrollo, retención, salida y employer branding… cada fase es igual de importante para el devenir de un profesional en la empresa y, en consecuencia, cuidarlas será esencial para la productividad y rentabilidad de la misma. Por ejemplo, tienen mayores probabilidades de vivir en zonas aisladas. Se pueden distinguir dos indicadores del impacto ambiental: el basado en los medios analiza los métodos de producción empleados en la práctica agrícola, mientras que el basado en los efectos analiza el impacto de los métodos sobre el sistema agrícola y el medio ambiente. Geneva: WHO; 1999. Chile: socioeconomic differentials and mortality in a middle-income nation. Am J Epidemiol 1991;133:185-201. 68. Los pobres, que son los usuarios de los servicios de salud más sensibles al precio, se enfrentan frecuentemente a un mayor precio en el punto de uso debido a que tienen menos probabilidades de disponer de seguros, sean privados (91) o públicos (94). Income, gender, and regional inequalities in immunization in India. Chapel Hill (NC): Carolina Population Center, University of North Carolina at Chapel Hill; 1999. Para el logro del desarrollo sostenible, se requiere de grandes esfuerzos por parte de los gobiernos, las familias y las empresas. Health, Nutrition and Population Discussion Paper. Popul Dev Rev 1984; 10:215-235. North et al. Tercero, se sabe muy poco sobre el impacto de los programas y las políticas en las desigualdades en el sector sanitario. [8] Un ejemplo de un indicador basado en … Los indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecución del proceso, se concentran en el Cómo se hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso. Está comprobado que su rendimiento laboral aumenta cuando son felices con la gestión de sus horarios. 90. Medir el rendimiento laboral de una manera adecuada permite a la entidad ubicar a los empleados en los puestos que más se adecúan a su perfil, mejorar la coordinación de los procesos, mejorar los puntos débiles, motivar a los empleados y, en definitiva, solventar los problemas de productividad en cada una de las áreas y mejorar la actividad de la empresa. En: Fox J, ed. BMJ 2001;323:678-680. 76. 67. 90 - 57 Telefonos: (+60) 1 662 02 22 Correo Institucional: Bogotá Te Escucha - para la Gestión de Peticiones Ciudadanas SDQS Correo Notificaciones Judiciales: notifica.judicial@gobiernobogota.gov.co Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m Ciudad: Bogotá - Colombia Soc Sci Med 1997;44:757-771. Panis C, Lillard L. Health inputs and child mortality. 61. El objetivo de los sistemas de medición es aportar a la empresa un camino correcto para que ésta logre cumplir con las metas establecidas. Una segunda interpretación de la cuestión de los pagos por la atención sanitaria es que las familias no deberían gastar en ella más que un porcentaje determinado de sus ingresos y que los pagos superiores a este umbral se clasificaran como catastróficos (21). 106. Los métodos de estandarización revelaron que las desigualdades con respecto a estos factores de riesgo solo explicaban aproximadamente un tercio de las diferencias de absentismo entre categorías laborales. Filmer D. Malaria among the poor and less poor in sub-Saharan Africa. 24. La utilización de los servicios de salud públicos disminuyó a lo largo del período de estudio en el cuartil más pobre de la población, tanto en Illéla como en Say. Oxford: Oxford University Press; 2001. Disponible en: www.worldbank.orgabout/whatis/. Pappas G, Queen S, Hadden W, Fisher G. The increasing disparity in mortality between socioeconomic groups in the United States, 1960 and 1986. Schultz T. Studying the impact of household economic and community variables on child mortality. 99. Los pagos regresivos, esto es, los que absorben una parte mayor de los ingresos de las familias pobres que de las familias ricas, violan este requisito. (Policy Research Working Paper No.1874). WebRenovetec presenta en Cádiz el proyecto de creación del Centro Internacional de la Energía, CIENER. 15. J Health Econ 1992;11: 389-411. Sen B. En varios países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) (22), y otros (23), parece haber una aceptación de la idea de que tanto los pagos de bolsillo como los pagos destinados a los planes de protección deberían estar relacionados con los ingresos familiares, idea que ha sido defendida recientemente por la Organización Mundial de la Salud (24). El programa del BRAC estaba destinado a la reducción de la pobreza y al desarrollo de la mujer, y la mayoría de sus actividades, entre las que se incluía la atención sanitaria básica, iban dirigidas a las mujeres pobres. London and Boston (MA): Allen and Unwin; 1982. Equity in the delivery of health care: some international comparisons. Este trabajo proporciona una perspectiva general de las investigaciones relacionadas con las desigualdades en el campo de la salud que colocan a los pobres en desventaja y con los cambios en el empobrecimiento y la desigualdad de ingresos generados por el pago de la atención sanitaria. Gwatkin D, Rutstein S, Johnson K, Pande R, Wagstaff A. Socioeconomic differences in health, nutrition and population. World Bank Res Obs 1996; 11:3-22. El sesgo a favor de los ricos es especialmente marcado en el sector hospitalario, que se beneficia de la mayor parte del gasto del gobierno. Además, las disminuciones de las tasas medias de mortalidad infantil y de malnutrición se acompañaron de reducciones de las desigualdades con respecto a estas variables. 34. Propper C, Upward R. Need, equity and the NHS: the distribution of health care expenditure 1974-87. What's in a country average? Washington, D.C.: World Bank; 2001. desempeño, es la productividad del personal en relación al tiempo de ejecución. Life and death among the poorest. Cuarto, las desigualdades socieconómicas en el campo de la salud parecen estar aumentando, en vez de disminuir, y esto es cierto tanto para el mundo en desarrollo (48-52) como para el mundo industrializado (28, 53-56). En: Evans R, Barer M, Marmor T, eds. WebPARÁGRAFO 1o. Contar con un software de Evaluación de Desempeño permite un seguimiento de los objetivos y las tareas sin ninguna carga de trabajo extra para los mánager o el departamento de RRHH; es más, todo lo contrario, gracias al procesamiento, a la asignación rápida de evaluaciones y a las segmentaciones según atributos el trabajo a la hora de evaluar a los empleados se reducirá y será mucho más eficiente. +51 1 7096329, Por qué es importante medir el rendimiento laboral, 5 factores que influyen en el rendimiento laboral, Métodos para medir el rendimiento laboral, VÍDEO: CÓMO EVALUAR A TUS EMPLEADOS SIN MORIR EN EL INTENTO, MIDE EL RENDIMIENTO CON ESTE SOFTWARE DE EVALUACIONES 100% ONLINE, Gestión del rendimiento vs evaluación del rendimiento laboral, 5 claves de la inserción laboral de personas con discapacidad, ¿Indicadores de desempeño o KPI´S? (Policy Research Working Paper No. 83. WebIndicadores del impacto ambiental. Los temas claves de esta perspectiva para los cuales hay que seleccionar indicadores son: Perspectivas del balanced scorecard. Schalick LM, Hadden WC, Pamuk E, Navarro V, Pappas G. The widening gap in death rates among income groups in the United States from 1967 to 1986. En este aspecto es importante el tiempo de viaje, que depende de la distancia que hay que viajar, del sistema de transporte, de la infraestructura viaria y de factores geográficos. En muchos países de la OCDE, la progresividad de estos pagos indirectos es, de hecho, más que suficiente para compensar la regresividad de los pagos directos (98). O ¿qué métodos existen para evaluar la productividad? Health Policy Plan 1999;14: 135-151. World Health Organization. 79. Se analizan los datos relacionados con las desigualdades sanitarias y el empobrecimiento, así como los factores que rigen los resultados y la eficacia de las políticas en estos campos. Or who your parents were? J Dev Stud 1999;36:1-30. Tienden a tener que viajar más lejos (93) y durante más tiempo (67) con el fin de llegar a los servicios de salud. 55. World Bank. En un estudio comparativo de nueve países de la OCDE, la desigualdad con respecto a la autoevaluación de la salud no se asoció significativamente a los gastos totales en atención sanitaria per cápita, al porcentaje de la contribución pública ni al producto interior bruto per cápita, pero sí, de forma significativa y positiva, a la desigualdad de ingresos (36). J Health Econ 1996; 15:333-357. Las desigualdades con respecto a la disponibilidad de servicios de salud fueron relativamente pequeñas, de forma que, aunque tuvieron una importante influencia sobre las perspectivas de supervivencia media de los niños, no ayudaron a explicar las diferencias de supervivencia entre los niños pobres y los no pobres. 95. Marmot M, Rose G, Shipley M, Hamilton P. Employment grade and coronary heart disease in British civil servants. Indudablemente, hay una gran laguna en nuestro conocimiento sobre cuál es la mejor forma de llegar a los pobres en el sector de la salud. Fox A. Bonilla-Chacin M, Hammer J. Victora C, Barros F, Vaughan J, Silva A, Tomasi E. Explaining trends in inequities: evidence from Brazilian child health studies. 65. Auditor de Calidad La enfermedad o la fecundidad excesivamente alta pueden tener un considerable efecto en los ingresos familiares (1, 2) y marcar incluso la diferencia entre estar por encima o por debajo de la línea de pobreza (3). International variation in socioeconomic inequalities in self reported health. También agradezco a los dos revisores anónimos y a los editores del Bulletin of the World Health Organization por sus útiles comentarios a una versión anterior. En caso contrario podrían darse algunos problemas graves que acotamos con mayor detalle en nuestro artículo sobre clima laboral. World Bank. 199-230. Información generada por el Instituto y otras dependencias del gobierno nacional. 33. Where you live? Quality of medical care and choice of medical treatment in Kenya: an empirical analysis. 18. Los pobres también reciben menos de los subsidios gubernamentales al sector de la salud (67-71). Yaqub S. How equitable is public spending on health and education? 54. El impacto sobre la pobreza puede medirse por el cambio en el recuento de pobres (esto es, la proporción de la población en estado de pobreza) o por el cambio en la brecha de pobreza (esto es, la diferencia media con respecto a la línea de pobreza) inducido por los pagos de la atención sanitaria (21). Fines del control de gestión Challenging inequities in health: from ethics to action. Bidani B, Ravallion M. Decomposing social indicators using distributional data. Whitehead M. The concepts and principles of equity and health. 2714. Esta les permitirá conocer qué aspectos se pueden mejorar, cómo gestionar las tareas de manera eficaz y qué decisiones tomar para alcanzar sus objetivos. Los indicadores son medios, instrumentos o mecanismos para evaluar hasta que punto o en que medida se están logrando los objetivos estratégicos. Primero, las desigualdades sanitarias son casi siempre en perjuicio de los pobres. El estudio Whitehall de los funcionarios públicos británicos evaluó la contribución relativa de varios determinantes inmediatos de la salud a las desigualdades sanitarias. Why the poor pay more: household curative expenditures in rural Sierra Leone. London: Department of Health; 2001. Health, nutrition and population sector strategy. 77. 85. Van Doorslaer E, Wagstaff A, Rutten F, eds.
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