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10.01.2023

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[En línea] disponible en Internet: http://www.iec.csic.es/CRIPTONOMICON/susurros/susurros08.html-(última consulta 2 de mayo de 2012); BRIZ, J.; y LASO, I. Internet y comercio...op., cit., p.384. 4ª ed. La entidad adquirente debe disponer lo necesario para informar al aceptante sobre la vigencia de las tarjetas, tanto las que son anuladas como las denunciadas por cualquier causa 485. 333 Fernandinho Domingos Sanca daños y perjuicios causados si posteriormente se demostrara que quien realizó la compra fue el titular de l a tarjeta, y que no hubo p or tanto la utilización ilegítima alegada que había determinado la anulación del abono, efecto que sólo tiene sentido si se considera que el perjudicado por la anulación del abono es el vendedor”. RSA Rivert, Shamir y Adleman. Además señala, “que dicha nulidad viene incluso determinado por el art. ADICAE. 3.2.3. Valladolid: Lex Novas, 2000, p. 548. “La nueva administración…op., cit., p.97; BARRIUSO RUIZ, C.: Contratación....op., cit., p. 405. : servicios de caja automática, éste actúa de prestador, o sea de aceptante de tarjeta y no como emisor; no obs tante el contrato en virtud del cual interviene y que le obliga a dicha aceptación de la tarjeta no es un contrato de aceptación con el emisor, sino un convenio de colaboración o adhesión a la red de la tarjeta, o a la otra con la que existe interoperabilidad”. 5.12. Siguiendo las disposiciones de la Comunidad Europea y alguna doctrina, creemos que lo más correcto es emplear a lo largo del trabajo la expresión “tarjeta electrónica”, por ser la terminología más adecuada a nuestro estudio, ya que hoy en dí a todas las tarjetas llevan incorporados elementos electrónicos para funcionar en las redes de pago electrónico. A lo largo de es te trabajo podrán observar que la aplicación de di cho límite estaba sólo recogida en las diversas recomendaciones de la Comisión Europea, por lo que algunas entidades no lo incluían en sus contratos y otras lo hacían, pero con restricciones. “Fundamentos técnicos. 28. “Las condiciones generales de la contratación y el comercio electrónico”, en incorporación de las nuevas tecnologías en el comercio: aspectos legales, Estudios de D erecho Judicial, núm. SAP de Sevilla (Sección 5ª), de 14 noviembre de 2008. Y un 73,6% confían en las tarjetas de crédito para realizar sus pagos por Internet y el 22% no confía. 11 y ss; RAMOS HERRANZ, I. Independientemente del sistema de s eguridad implementado, un usuario tendrá la certeza de que el sitio web de la tienda en la que navega es seguro cuando se den las siguientes condiciones:  Cuando se añade una “s” de seguro a la dirección del sitio web, por ejemplo: https://  Cuando exista un candado am arrillo cerrado o una l lave en la parte derecha de la barra del navegador. Finalmente, se ha de r esaltar que la identificación de l os sujetos contratantes en el comercio electrónico puede resultar una tarea compleja ya que la falta de presencia física impide conocer con total seguridad con quién se está negociando. Madrid: La Ley, 1994, p.18. Tratado de la Unión Económica y Monetaria del África Occidental (UEMAO) [En línea] disponible en Internet: http://www.wipo.int/wipolex/es/other treaties/details.jsp?group id=24& treaty id=313(última consulta, 14 de mayo de 2012). Madrid: La ley, 2001, pp. En esta misma línea, se ha de destacar la importancia de los proveedores de ac ceso a Internet en la lucha contra el fraude en medios de pago, ya que son ellos los que tienen la respuesta inmediata en el bloqueo y análisis de los fraudes electrónicos alojados en sus servidores. Con esta finalidad se estudian dos casos de empresas peruanas de comercio electrónico. RCE, núm.27, mayo 2002, pp. 3, núm. 4.4. “Formación y…”op., cit., pp. En este mismo sentido, siguiendo el criterio de algunos autores, diremos que “se trata de u n tercero que intermedia en la comunicación certificando claves, validando fechas, hora y lugar, y encriptando el documento electrónico con sus claves privadas para luego enviarlo a l as partes, quienes desencriptarán con clave pública, posibilitando la prueba de la notificación, autoría, no repudio, autenticación, integridad, etc.” 157. 2 de la Recomendación 97/489/CE, de 30 de julio de 199 7, relativa a l as transacciones efectuadas mediante instrumentos electrónicos de pago, en particular, las relaciones entre emisor y titulares de tales instrumentos, el «emisor, es la persona que, en desarrollo de su actividad profesional, pone a disposición de ot ra persona un instrumento de pago en virtud de un contrato suscrito con él». Contratos bancarios & parabancarios. GUISADO MORENO, Á. Formación y perfección del contrato en Internet. 35 julioseptiembre 2000, pp. Según algún autor 712, cuando se trata de contratación electrónica las declaraciones de aceptación 713 o manifestación de intención no pueden considerarse conocidas o r ecibidas cuando llegan a l a dirección del destinatario. 220-221. “Contratación electrónica…”op., cit., pp. 2.2 del Modelo Europeo de ac uerdo EDI (intercambio electrónico de datos), el Intercambio electrónico de datos se entenderá la transmisión electrónica de información de un ordenador a otra, de datos comerciales y administrativo que estructuran un mensaje de i ntercambio electrónico de datos con a r eglo a un a norma acordada, en DOUE, Nº L 338/100, de 28 de diciembre de 1994. 7 de la Recomendación de la comisión 97/489/CE. AURIOLES MARTÍN, A. Vid. LASARTE ÁLVAREZ, C. Manual sobre protección de consumidores y usuarios, 2. ª ed., revisada y actualizada. Aspecto general El uso de la tarjeta como medio de pago en un establecimiento comercial donde se presenta físicamente puede representar un riesgo aunque de otro tipo, por eso se ha extendido la práctica de solicitar el DNI o el NIE 256. (coord.). ; e ILLESCAS ORTIZ, Rafael. 5. En este mismo Fundamento de Derecho Noveno, el tribunal considera válida la cláusula «Octava», que «se refiere a la exoneración de responsabilidad del Banco por extravío o sustracción de la tarjeta de crédito (…) antes de la comunicación a la entidad». 2 de la Directiva). Las certificaciones que haya obtenido, en s u caso, el prestador de servicios de c ertificación y los procedimientos aplicables para la resolución extrajudicial de l os conflictos que pudieran surgir por el ejercicio de su actividad 6. 58. 169 ADICAE...op., cit., p.10. Sujetos que intervienen en el uso de tarjeta electrónica ........................... 107 1.6.1. Sin embargo, con el advenimiento de la . El cargo indebido o fraudulento mediante el uso de la tarjeta de pago en el comercio electrónico a través de internet ..................... 330 4.6.2. 265 Fernandinho Domingos Sanca 3.6.3.1. Consideramos que estos tipos de cláusulas son abusivas, dado que son cláusulas predispuestas y redactadas unilateralmente por la entidad emisora de la tarjeta que producen un desequilibrio de prestaciones. Dichos riesgos se producen especialmente cuando el comercio electrónico se desarrolla en Internet, siendo los más importantes: a) La suplantación de la identidad del titular del mensaje b) La alteración del mensaje durante la transmisión c) La negativa de haberlo enviado o de recibido 8. En segundo lugar, para identificar el SSL debemos observar la barra de direcciones antes de introducir nuestros datos. 515 Fernandinho Domingos Sanca RECURSOS ELECTRÓNICOS 516 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… 517 Fernandinho Domingos Sanca RECURSOS ELECTRÓNICOS http://www.es.wikipedia.org/wiki/Sistema de pago electrónico - 22k http://www.digicash.nl Digicash and echas are trademarks, by Digicash http://www.ecash.net http://www.cybercash.com http://www.mondex.com http://www.verisign.com http://www.verisign.es/ssl/index.html?sl=t55180249290000018m http://www.virtual.unal.edu.co http://www.secto.org http://www.microsoft.com http://www.ibm.com http://www.netscape.com http://www.westlaw.es http://www.mastercard.com http://www.fecemd.org http://www.adigital.org http://www.safescrypt.com/images/ssl1.gif http://www.europa.eu 518 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… http://pages.ebay.es/Seguridad-en-eBay/pagar-con-confianza.html http://www.seguridadenlared.org/52.html http www.uemoa.int http://www.indexmundi.com/map/?t=0&v=140&r=af&l=es http://www.economywatch.com/economic-statistics/Guinea-Bissau/Internet Users/ http://www.ohada.com/textes.php?categorie=38 http://www.jurisint.org/ohada/text/text.01.sp.html http://www.reingex.com/CEDEAO-Comunidad-Economica-Estados-AfricaOccidental.asp http://www.exitoexportador.com/stats1.htm http://www.wipo.int/wipolex/es/other treaties/details.jsp?group id=24&treatyi d=313 http://www.crin.org/espanol/RM/ecowas.asp http://www.stat-guinebissau.com/pais/index quadro fisico.htm http://www.ikuska.com/Africa/economia/paises.htm https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/pu.html http://www.ecowas.int/ https://observatorio.iti.upv.es/media/managedfiles/2008/11/06/ESTUDIO.pdf http://www.itu.int/es/about/Pages/default.aspx https://www.moneybookers.com/app/products.pl http://corporate.skrill.com/ 519 Fernandinho Domingos Sanca GLOSARIO 520 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… 521 Fernandinho Domingos Sanca GLOSARIO Antivirus. 356 GARIGUES. 46. Madrid: Marcial Pons, 1997. FERNÁNDEZ ORENES, F.; y VILLALOBO RUIZ, D. La tarjeta de crédito, en Adarve corporación jurídica. PROYECTO DE TESIS Estrategias para la implementación de comercio electrónico en PYMEs de Lambayeque. Granada: Comares, 2007, pp. 124-125; CARRASCOSA LÓPEZ, Valentín; POZO ARRANZ, Mª. 209-234. 5.5. 216 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… 3.2.3.3. Sus recursos y desarrollo», en La importancia geoestratégica del África subsahariana. Se deben organizar en el país cursos de maestrías y diplomaturas en Derecho del Comercio Electrónico, en las facultades de Derecho y Economía, lo que facilitará su conocimiento y difusión y permitirá que autores publiquen trabajos académicos y aplicativos. La firma electrónica...op., cit., p.102; RICO CARILLO, M. Comercio electrónico…op., cit., p.193; ZAGANI, R. Firma digitale…op., cit., p. 44. El procedimiento de pago electrónico con SET En este punto se describirá el procedimiento en el que se utiliza el protocolo SET para realizar el pago mediante el uso del número de la tarjeta de crédito en Internet. Navarra: Aranzadi, S.A., 2001, pp. 464 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… --“Los principios de la contratación electrónica, revisitados”, en MADRID PARRA, A; y GUERRERO LEBRÓN, M .J. Derecho patrimonial y tecnología. 175 Spoofing: son las diferentes técnicas o m étodos que ut ilizan los ciber-delincuentes ( hackers) para la suplantación de identidad generalmente con fines maliciosos, por ejemplo, la suplantación de una tercera persona: su sitio web, su correo electrónico o su identidad electrónica( la IP o clave personal). Dicha organización está integrada por países de la Unión Económica y Monetaria del África Occidental (UEMOA) 665, de l a Comunidad Económica y Monetaria del África Central (CEMAC) 666, las Comoras y Guinea. Obligación de entregar al titular un comprobante de la operación Según lo establecido en el art.6.3 de la Recomendación 88/590/CEE, «se facilitará al titular, cuando así lo solicite, un extracto de sus operaciones, inmediatamente o poco después de su realización; no obstante, cuando se trate de u n pago en el punto de v enta, el recibo de c aja facilitado por el detallista en el momento de la compra, y que contendrá las referencias al instrumento de pago deberá reunir los requisitos de la presente disposición». Bilbao: 1977. 343 JAVIER CORTÉS, Luis. Prólogo de R afael Illescas Ortiz. 494 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… SAP de Bilbao (sección 1ª), de 22 de septiembre de 2003. 11 y ss; Siguiendo la tesis sostenida por el profesor ILLESCAS ORTIZ, quien señala que “el...carácter crucial que posee la transferencia electrónica de fondo respecto de los pagos electrónicos se basa en el hecho de que tales sistemas generalmente se basa en Mensajes de datos (MD) que el deudor dirige a su banco o tesorero en cuanto que el destinatario del mismo para que el banco o tesorería transfiera la cantidad de dinero debida a su acreedor o al banco o tesorero del mismo”. Prólogo de Leopoldo J. Porfirio Carpio. 9ª), de 30 de marzo de 27, “son considerados por la doctrina, contratos atípicos por cuanto no tienen una regulación legal especifica, de a hí la importancia que para su regulación tiene la voluntad de las partes(art. 48 de diciembre de 1997). 618 AC 2005/90. Obligación de conservar el ejemplar original de las facturas de venta o notas de abono durante el plazo mínimo estipulado en el contrato La finalidad que persigue esta obligación es la de contar con un medio de prueba que sirva de justificación de l a venta o s ervicio prestado y que permita resolver las futuras reclamaciones, tanto de la parte emisora como del titular de la tarjeta 480. Por otro lado, se ha de resaltar que para la implementación del comercio electrónico y el pago mediante tarjeta de crédito en nuestro país, es imprescindible que el Derecho esté presente en dichas actividades con el fin de proteger los intereses de los consumidores y usuarios. Al efectuar esos pagos, el emisor está ejecutando el contrato de apertura de crédito combinado con el contrato de emisión de la tarjeta. --Introducción al Derecho Mercantil. Derecho…op., cit., p. 62 y ss. 284 Vid. En este sentido, por ahora no existen normativas sobre comercio electrónico en el seno de la OHADA. Por lo que incapacidad jurídica, como es el caso de los incapacitados. 111 99 Fernandinho Domingos Sanca B. Tarjetas bancarias Son aquellas emitidas por un ba nco u otra entidad de c rédito bajo su propia marca (por ejemplo, la tarjeta 6000 CECA) o baj o otra marca, en calidad de suscriptor de un c ontrato de franquicia directo o a t ravés de una entidad intermediaria (por ejemplo, la tarjeta Visa) 114. (última consulta, 2 de diciembre de 2012). Diagnóstico ............................................................................................ 399 5.7. disparidad similar a nivel regional en los gastos por concepto de comercio electrónico. Diseño De Tesis Planteamiento Del Problema. Zaragoza: ADICAE, 2009, p.33; en esta misma línea reafirmándonos, lo antes dicho por ARIS POU, cabe reseñar que la falta de presencia física simultánea de las partes contratantes en las operaciones realizadas mediante el uso del número de la tarjeta en Internet, viene siendo uno de l os factores que hace con que los consumidores y usuarios de la tarjeta se desconfían; véanse RODRIGO GONZÁLEZ, sobre las razones que hace con que los 143 Fernandinho Domingos Sanca Como hemos indicado en otros apartados de este trabajo en relación a la inseguridad o al riesgo inherente que se presenta cuando se efectúa el pago mediante el uso del número de l a tarjeta a través de una r ed abierta como Internet, y siguiendo la doctrina, diríamos que no s ólo es fundamental la seguridad técnica o lógica, sino también la seguridad jurídica 196. La firma electrónica y su regulación en la Directiva 1999/93, de la Unión Europea», en ORDUÑA MORENO, Fco J. Obligaciones del proveedor de acceso a Internet Una de las obligaciones que asume el proveedor de acceso o servidor frente al usuario, es la de prestar un servicio de conexión a Internet por un determinado periodo de tiempo. Deseo expresar mi agradecimiento más sincero al Gobierno de España, en especial a la Agencia Española de Cooperación Internacional y Desarrollo (AECID), por concederme la beca en el año 2005 para cursar el doctorado en la Universidad Carlos III de Madrid. A nuestro juicio, las dos normativas analizadas se quedaron cortas, en el sentido de que no se establece un plazo concreto para la devolución, por lo que habría que recurrir, por analogía, al precepto 104 del TRLGDCU en el que se establece un plazo que no deber á superar los 30 dí as desde la comunicación de la solicitud de la anulación del cargo 640. El número de s ervidores disponibles en G uinea-Bissau es de 82, según datos publicados en marzo de 2011 725. Practica y…op., cit., p. 241; JULIA BARCELÓ, R. Comercio electrónico...op., cit., p. 227. Barcelona: Difusión Jurídica y Temas de A ctualidad, S.A., 2004, p. 37; GUIJARRO COLOMA, Luis. «La arquitectura de…»op., cit., p. 182. http://www.parl.ecowas.int/&usg=ALkJrhjqbcOwTF1Hw1DdA0PM0IjNFOWVuQ(última consulta, 19 de mayo de 2012). ÁLVAREZ MARAÑON, señala que “la información de pago se cifra para que no pueda ser espiada mientras viaja por las redes de comunicaciones. 266 MARTÍNEZ NADAL. El sistema 3D Secure permite verificar la identidad del comprador por medio de una contraseña que el comprador adquiere a través de su banco y que deberá introducir de f orma correcta para autorizar la compra. La relación obligatoria, vol. 32 LS P establece que «el ordenante soportará el total de l as pérdidas que afronte como consecuencia de operaciones de pago no autorizadas que sean fruto de su actuación fraudulenta o del incumplimiento, deliberado o p or negligencia grave, de una o varias de sus obligaciones con arreglo al artículo 27». A raíz de ello se produce un incremento extraordinario de las ventas, y el 11 de febrero de 2004 el Administrador reclama la activación del protocolo de seguridad "3D SECURE" el mismo que c uatro meses antes había exigido que se le retirara. De ahí que creemos que el gobierno debe optar por la creación de un sistema de pago electrónico partiendo de iniciativas legislativas importantes que den soporte a la estructuración del referido sistema de pago guineano. Milán: Guiffrè, 1997. FERNÁNDEZ-ARMESTO, J.; y DE CARLOS BELTRAN, L. El Derecho del mercado financiero. [En línea] Disponible en Internet: http://www.iec.csic.es/criptonomicon/comercio/cybercash.html-13k (última consulta el 5 de marzo de 2012). No obstante, cuando el instrumento de dinero electrónico sea utilizado para la carga (y descarga) mediante acceso remoto a la cuenta del cliente, la presente Recomendación se aplicará íntegramente. Derecho de contractual Europeo. Eder Delgado Castillo, La Innovación y su relación con la ventaja competitiva en las micro y pequeña empresas: Caso de estudio en Santa Cruz de Juventino Rosas, Gto, EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA CONCISA, CA EN LOS PERIODOS 2005 Y 2004 RESPECTIVAMENTE, Ocupación y Distribución del Ingreso en Nayarit, 2000-2012, UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES DOCTORADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y GERENCIALES CAMPUS BÁRBULA -ESTADO CARABOBO, DISEÑAR UN PLAN DE CUENTAS SEGÚN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS (PCGA) VENEZOLANOS PARA LA ASOCIACIÓN CÁMARA INDUSTRIAL DEL ESTADO LARA, UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO EL CONOCIMIENTO GERENCIAL EN FINANZAS COMO HERRAMIENTA PARA LA CONSOLIDACIÓN DE EMPRENDEDORES DEL MUNICIPIO IRIBARREN, Análisis organizacional, política científica y desarrollo tecnológico, Las nuevas tendencias de la investigación en las ciencias sociales, Estrategia, Desempeño e Identidad Organizacional de las Pymes Manufactureras Mexicanas, Liderazgo Nivel 5 en los estudiantes emprendedores del Centro de Ingeniería y Tecnología, REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN, PROPUESTA PARA LA INSTALACIÓN DE UNA PLANTA PROCESADORA Y COMERCIALIZADORA DE TOMATE Y FRUTOS DE LA REGIÓN UBICADA EN EL MUNICIPIO SAN FERNANDO DEL ESTADO, UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”, UNIVERSIDAD YACAMBÚ PROYECTO TRABAJO DE GRADO, INTRODUCCION A LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES. De Lourdes. 5.3 de l a LCCG, “cuando el contrato no deba formalizarse por escrito y el predisponente entregue un resguardo justificativo de l a contraprestación recibida, bastará con que el predisponente anuncie las condiciones generales en un lugar visible dentro del lugar en el que s e celebra el negocio, que las inserte en la documentación del contrato que acompaña su celebración; o que, de cualquier otra forma, garantice al adherente una posibilidad efectiva de conocer su existencia y contenido en el momento de la celebración”; por su parte, la Condición Decimoséptima(condiciones especiales para la contratación telemática) de Bankia, prevé en el punto 17.3. 15184, 15 no viembre 2000, p. 3; SÁNCHEZ GÓMEZ, A. Tal asunción de ese riesgo técnico determina la responsabilidad de las entidades bancarias tal como se reconoce por la mayoría de l a Jurisprudencia (Sentencia de la Audiencia Provincial de Madrid, sección undécima 7-12-2002; Asturias 18-32002, y Tarragona, sección tercera, 27-12-2004, ésta última en un supuesto fáctico semejante al ahora enjuiciado) a no ser que el perjuicio causado sea imputable al titular de la tarjeta». Situación geográfica [En línea] disponible en Internet: http://www.stat- guinebissau.com/pais/index quadro fisico.htm(última consulta 18 de junio de 2012). Elcano (Navarra): Aranzadi, 2000, pp. La utilidad del dispositivo móvil en África 683 El acceso de los servicios bancarios en África es muy limitado, por lo que el porcentaje de bancarización es muy bajo, situación que obstaculiza el desarrollo socio-económico en la región. Al instante se aprueba la transacción directamente en línea y el dinero es transferido a la cuenta del comerciante. 209-234. 36 y ss. BOTANA GARCÍA, G. «Los contratos a distancia y la protección de los consumidores», en I LLESCAS ORTIZ, R (dir.). Además, «la parte del contrato afectada por la nulidad se integrará con arreglo a lo dispuesto por el artículo 1.258 del Código Civil y al principio de buena fe objetiva» (art. GÓMEZ MENDONZA, M; “Tarjetas…”op., cit., p. 375, quien señala que en la práctica suelen intervenir dos entidades bancarias, una que es el Banco adquirente que firma el contrato de aceptación con el establecimiento adherido al sistema y abone las facturas que le presenta. El mismo permite incluir en las investigaciones factores que los métodos tradicionales no podían tener en cuenta, como por ejemplo: la situación política y económica del país; la pobreza y la corrupción, etc… 413 Fernandinho Domingos Sanca 5.11. Contratación electrónica y comercio electrónico. Madrid: Tecnos, 2005. Finalmente, una inevitable alusión a nuestros familiares y amigos, quienes. 21-38. Ha de señalarse que ya existe jurisprudencia del Tribunal Supremo sobre lo relacionado con la notificación de la pérdida de la tarjeta. Madrid: Tecnos, 2004, p. 231; véanse LÓPEZ PASCUAL, Joaquín y SEBASTIÁN GONZÁLEZ, A. Gestión bancaria…op., cit., p. 315; ANDREU MARTI, María José. Comercio electrónico…op., cit., p.124. Esta cuenta puede encontrarse en el mismo banco adquirente si el vendedor realiza sus operaciones con el mismo banco o una cuenta con otro banco. Se aprecia una reducción de la importancia de los medios de pago tradicionales a la vez que los pagos electrónicos van ganando fuerza, lo que per mite una mayor rapidez en l a prestación del servicio de pago. Datos generales del país ....................................................................... 362 A.Demografía y sociedad .......................................................... 366 B.Idiomas hablados .................................................................. 366 5.2. (última consulta, 2 de enero de 2012); PASTOR SEMPERE, M. ª. Dinero…op, cit., p. 186; vid. 432 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… En este sentido, resulta significativa la incorporación de la carga de prueba explicada en los capítulos III y I V de esta investigación. 2. ª ed. En el capítulo II, epígrafe 2.2, de este mismo trabajo, se señala que para dotar de ni veles de seguridad a las transacciones electrónicas y a las operaciones comerciales, tales como la conclusión de c ontratos o el pago con tarjeta (de crédito o dé bito) realizadas en I nternet, es necesario el cumplimiento de un conjunto de el ementos básicos de s eguridad: la autenticación, integridad, confidencialidad y el no r epudio del origen y destino, que de forma preventiva, eviten usos fraudulentos de tarjetas en el comercio electrónico por un tercero no autorizado. Los contratos bancarios…op., cit., p. 658; BARDAJÍ MUÑOZ, Luis. Madrid: Marcial Pons, 2006, p.18; GÓMEZ MENDOZA, M. Curso de Derecho…op., cit., p. 247; BARRAL VIÑALS, I. En segundo lugar, el establecimiento tiene la obligación de asegurarse de que la tarjeta no esté alterada o manipulada 468. La venta a distancia, en Nueva ordenación del comercio minorista en España. Uso fraudulento de…op., cit., pp.148 y ss. (dir.). El funcionamiento de un cheque electrónico es similar al de un cheque de papel. Barcelona, 17 y 18 de noviembre de 2011. Es una entidad pública o pr ivada que emite certificados digitales. Universidad Autónoma de Barcelona, 2003, p. 13. Práctica y…op., cit., p. 241; ALONSO CONDE, A. Tarjeta electrónica de pago y su clasificación Antes de c ontinuar con el estudio de la tarjeta como medio de pag o electrónico en Internet, creemos necesario explicar la terminología que emplearemos a l o largo de esta investigación. Una vez finalizado el proceso de creación de la clave, el usuario podrá únicamente realizar la compra introduciendo dicha clave. 631 Afirma el órgano judicial que esos pactos de imputación de responsabilidad al comerciante que utiliza este sistema de cobro vienen justificados por la propia mecánica de este tipo de operaciones, caracterizada porque el abono en cuenta del importe inicial de la factura se hace de manera automática a par tir de los datos introducidos, esto es sin otra comprobación que el límite de crédito de la tarjeta y su fecha de caducidad. Ley 21/2011, de 26 de julio, de dinero electrónico, que transpone al ordenamiento jurídico español la Directiva 2009/110/CE, de 16 de septiembre de 20 09, sobre el acceso a la actividad de las entidades de dinero electrónico y su ejercicio, así como sobre la supervisión de dichas entidades, en BOE, núm. Además, tiene la propiedad de estar asociado unívocamente a los datos iniciales, es decir, es prácticamente imposible encontrar dos mensajes que produzca la misma secuencia hash 247. 40 y ss. En este caso, como señalan algunos sectores de l a doctrina, estos tipos de fraude “…afectan a los derechos de intimidad y privacidad establecidos en la constitución y tutelado por distintas leyes, y en oc asiones afectan al funcionamiento de una herramienta del consumidor, como es el caso de sistema operativo que queda inutilizado o n o responde con un funcionamiento adecuado. Comentarios, jurisprudencia actualizada y formularios de contratos, modelos oficiales del COEIC. Intermediarios Para referirnos a l os intermediarios que intervienen en la operativa de pago en el comercio electrónico es necesario, en primer lugar, definir en qué 142 vid BARUTEL MANAUT, Carles, Las tarjetas de pago y crédito, op., cit., 244 p; GÓMEZ SÁNCHEZ, A. El sistema…op., cit., p. 13. 7, de Guipúzcoa, Donostia-San Sebastián, 13 de octubre de 2004. CARRASCOSA LÓPEZ, V; POZO, Mª. Contratos bancarios y parabancarios. Todo instrumento que permita al consumidor o al comerciante almacenar información que se le transmita personalmente de forma que en el futuro pueda recuperarla fácilmente durante un período de tiempo acorde con los fines de dicha información y que permita la reproducción de la información almacenada sin cambios. Bissau: INEP, 1996; TEIXEIRA, Ricardino. Suscribiendo textualmente la tesis sostenida por algún autor 158, tras sostener que, “la función del tercero de confianza es emitir señal al mercado sobre la fiabilidad, confiabilidad, la exactitud de as pectos relativos al prestador. «Contratación electrónica y pago electrónico. Cabe indicar que actualmente las tarjetas de prepago suelen emitirse en soportes físicos (tarjeta de plástico) con dimensiones similares a las tradicionales tarjetas de crédito o débito, a los que se ha incorporado un dispositivo electrónico para permitir el almacenamiento de información, y normalmente cuentan con un circuito integrado con capacidad de procesamiento de datos. 415 232 Comercio electrónico y pago mediante tarjeta de crédito en el ordenamiento jurídico español: una… Desde el punto de vista del comercio electrónico es interesante la reflexión de algunos autores, tras afirmar que la “obligación de prestar soporte técnico ha de reconducirse, ya no a la instalación de los dispositivos físicos (TPV) y su mantenimiento, sino a la instalación del software de procesamiento de pagos (pasarela de pagos) –residente en e l servidor seguro de l a emisora- cuya incorporación al procedimiento de contratación del proveedor de bienes y servicios se articula mediante una licencia de uso sobre la aplicación informática”417. 735 En este sentido, el legislador guineano debe tener en c uenta que para calificar un servicio como servicio de la sociedad de la información deben concurrir tres requisitos: Titulo oneroso/Actividad económica, prestación a distancia y por vía electrónica; y a petición del destinatario. Edición. De acuerdo con lo establecido en el contrato, la Empresa tiene la obligación de devolver a la actora las cantidades reintegradas por ésta a l os auténticos titulares de las tarjetas de crédito utilizadas para realizar las compras». 389 SÁNCHEZ GÓMEZ, A. El sistema…op., cit., p. 162; GARCÍA SOLÉ, F. «Aspecto sobre la incidencia de la tecnología en el mercado de t arjeta», en I nstituto Católico de Administración y Dirección de Empresas (ICADE), núm. 489 Fernandinho Domingos Sanca ZAGANI, R. Firma digitale e sicureza giuridica. 3, 2007 [En Línea] Disponible en Internet: http://www.publicaciones.urbe.edu/index.php/telematique/article/view/835/2043(última consulta 4 de julio de 2012). De los pocos bancos que operan en el país, solo uno d e ellos emite tarjetas de crédito 741, y hay otro que solo emite tarjetas de débito como medio de pago y puede ser utilizado fuera del país 742. A. Giuffre, 2004, pp. Modalidades de comercio electrónico El comercio electrónico se encuentra en una fase de expansión gracias a I nternet. Señalaremos: La pertenencia a organizaciones regionales. Comercio en Internet. En el comercio electrónico la utilización de l a tarjeta es puramente virtual, por lo que el proveedor de bienes o servicios no podrá comprobar, al momento de aceptar el pago con tarjeta, los diversos requisitos que indican que admite una operación valida: identificación del titular y coincidencia de las firmas de nota de cargo, entre otros. Según la AP, «El titular actuó de f orma negligente al haber dejado de tomar de forma inmediata las medidas de comprobación pertinentes acerca de las consecuencias del robo una vez que comprobó que la cerradura de una de las puertas del camión había sido forzada, actuando tan solo cuando el banco le envía los cargos». anlisis de los cambios tributarios que plantea el comercio electronico en colombia. Contratación electrónica y firma digital. (Inspección de finanzas), 4. ª ed. Los medios de pago electrónicos. 576 AC/ 1998/ 2131. No se puede alterar la información ni duplicarla. “Seguridad en el…”, op., cit., p. 124, nota 3; Siguiendo a es te planteamiento MORENO NAVARRETE, M. Á. 499 Ibídem, p.5. 1263 y ss. 43 enero-abril, 1998, pp, 80 y ss. Contratación electrónica y firma digital. 211 y ss. Los pagos efectuados por otros medios son poco frecuentes y están poco desarrollados. MADRID PARRA, A.: «Seguridad en el…op., cit., pp. c) disponibilidad. Ley 11/2007, de 2 2 de j unio, de acceso electrónico de l os ciudadanos a l os Servicios Públicos, en BOE núm. 903 y ss. Ya que dichas actividades, al no t ener carácter económico, quedan fuera del concepto de servicios de l a sociedad de la información, y por tanto los artículos 14 a 17 de la LSSICE, en el caso de España no les son de aplicación. Código de Comercio Com. LEY 25.065, de tarjeta de c rédito. 308 y ss. RODRÍGUEZ DE LAS HERAS BALLELL. Por lo que se destaca la necesidad de sensibilizar a los profesionales del Derecho y a los poderes públicos en general, en el fomento de las nuevas tecnologías, y de encarar el comercio electrónico no como una ficción sino como una realidad para impulsar el desarrollo socio-económico de Guinea-Bissau. En el derecho comparado, la doctrina argentina ha destacado el concepto formulado por la Sala B de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, de 14 de septiembre de 1987, según la cual la cuenta corriente bancaria no es más que «un contrato de coordinación, no formal y de duración, nominado y autónomo, que se sustenta económicamente en los contratos de d epósito en c uenta corriente y en l a apertura de crédito, produciéndose como consecuencia del servicio de c aja que b rinda al cliente la obligación de cumplimentar las órdenes de sus clientes y poner a su disposición los fondos» 361. 329 203 Fernandinho Domingos Sanca que no p uede sobrepasar el prestatario, y sin que las sumas en cuestión sean entregadas directamente a éste, comprometiendo simplemente el banco a satisfacer a los vendedores el importe de las adquisiciones mobiliarias que realice el titular de la tarjeta y que no exceda del límite señalado, debiendo rembolsar más tarde el prestatario al banco las cantidades satisfechas por cuenta de aquél más los intereses o prestaciones complementarias convenidas, realizando el titular la adquisiciones mentadas, mediante la presentación de la tarjeta y suscripción o aceptación de las oportunas facturas, cuyo importe perciben los vendedores presentándolas al banco expedidor de la tarjeta». BARRIUSO RUIZ, C. La contratación electrónica, 3. ª ed. Matriz DAFO D E B I L I D A D E S OPORTUNIDADES(DO) I 1 AMENAZAS(DA) II 2 3 4 5 1 2 3 1 -3 0 0 -3 -3 0 0 0 2 -3 0 -2 -3 -3 0 0 0 3 -3 0 0 -3 -3 0 0 0 4 -3 -3 -3 -3 -3 -3 -3 -3 5 -3 0 -3 -3 0 0 0 6 7 -3 -3 -3 -3 0 0 -3 -3 -3 -3 -2 0 -2 0 -2 0 8 -3 -3 -3 0 0 -3 -3 -3 0 OPORTUNIDADES(FO) III F O R T A L E Z A S 4 5 AMENAZAS(FA) IV 1 2 3 4 5 1 2 3 1 3 3 3 3 3 0 0 0 2 3 0 0 3 3 0 0 0 3 2 0 0 0 0 0 0 0 4 5 Fuente: elaboración propia. Estudios sobre jurisprudencia bancaria. Si el mensaje ha sido cifrado para garantizar la confidencialidad del mismo, previamente el receptor deberá descifrarlo utilizando para ello su propia clave privada. En sentido contrario, en una línea jurisprudencial que consideramos minoritaria, cabe citar la Sentencia de l a Audiencia Provincial de M adrid (Sección 11ª) de 23 de abril de 2004 632, tras resolver un caso basado en un contrato de afiliación a l os sistemas de tarjetas de c rédito para las operaciones de venta no presencial, suscrito entre Bankia y el Comercio, que no comparte las tesis sostenidas por las sentencias que hemos comentado a lo largo de este epígrafe. 3.3.2. 348 Véanse, BELTRÁN SÁNCHEZ, Emilio M y ORDUÑA MORENO, J. Fco (coords). 1.3. Madrid: Dykinson, 1998. Análisis Externo Para realizar este análisis se deben identificar las oportunidades y amenazas del entorno. Teniendo en cuenta los inconvenientes que presenta el sistema SSL, se ha de plantear la necesidad de la creación de un nuevo sistema de seguridad para el comercio electrónico, con la finalidad de garantizar la seguridad y así poder evitar el fraude en l as transacciones electrónicas llevadas a c abo en Internet. 459 Fernandinho Domingos Sanca --«Tarjetas bancarias», en GARCÍA VILLAVERDE, R.: Contratos bancarios. 3.5.2. Oracle Commerce. Aproximación jurídica. Madrid: Marcial Pons, 2001, p. 388; RICO CARRILLO, M.: Comercio...op., cit., p. 174. El archipiélago de Bijagós se sitúa a lo largo de la costa de Guinea, en un área de más de 10.000 Km², de los cuales sólo el 10 % es tierra firme.

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