sanciones a proveedores por incumplimiento sanciones a proveedores por incumplimiento
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10.01.2023

sanciones a proveedores por incumplimientosanciones a proveedores por incumplimiento


Nos comprometemos a actuar de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegáramos a un acuerdo a tal efecto dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la Notificación, usted o Spotify podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. 683. Artículo 5º.Derechos de las personas ante las autoridades. En el supuesto de que nuestra controversia se resuelva finalmente en su favor mediante arbitraje, Spotify le pagará (1) la cantidad concedida por el árbitro, si la hubiera, (2) la última cantidad ofrecida por escrito por Spotify para resolver la controversia antes del laudo del árbitro; o (3) 1.000 USD, el importe que sea mayor. El objeto de esta Ley es normar las relaciones entre proveedores y consumidores promoviendo el conocimiento y protegiendo los derechos de los consumidores y procurando la equidad y la seguridad jurídica en las relaciones entre las partes. Spotify podrá rescindir los presentes Términos, incluidos los términos y condiciones adicionales que se incorporen al presente documento, o suspender su acceso al Servicio de Spotify en cualquier momento si consideramos que ha incumplido cualquiera de los presentes Términos, si dejamos de prestar el Servicio de Spotify o cualquier componente material del mismo con un preaviso razonable, o si consideramos que es necesario para cumplir con la legislación aplicable. Información sobre riesgos de la seguridad de la red y forma de prevenirlos. Ocasionalmente, nosotros, o terceros en nuestro nombre, podremos ofrecer pruebas de Suscripciones de pago durante un periodo determinado sin pago o con una tarifa reducida (en lo sucesivo, una <>). Cuando el usuario escoja terminar anticipadamente el contrato, el proveedor de servicios no podrá solicitar el pago de sumas asociadas a la cláusula de permanencia mínima – esto en el caso de la prestación del servicio fijo de telefonía e internet, respecto los cuales se predica la existencia de cláusulas de permanencia-. Los presentes Términos se establecen únicamente entre usted y Spotify, no con Apple, y Apple no es responsable del Servicio de Spotify ni del contenido del mismo. La venta al público de equipos terminales móviles en Colombia, ya sean nuevos o usados, sólo podrá realizarse por las personas autorizadas para tal efecto. Las causales de incumplimiento del usuario. Asimismo, nos concede el derecho (1) de permitir que el Servicio de Spotify utilice el procesador, el ancho de banda y el hardware de almacenamiento de su Dispositivo con el fin de facilitar el funcionamiento del Servicio de Spotify, (2) de proporcionarle publicidad y otra información, y de permitir que nuestros socios comerciales hagan lo mismo, en la medida en que esté permitido de conformidad con la Política de privacidad de Spotify. Esta información se deberá suministrar en forma clara, transparente, veraz, suficiente, cierta, completa, oportuna, y que no induzca en error, para efectos de que los usuarios tomen decisiones informadas respecto del servicio o servicios ofrecidos y/o requeridos. El recurso de reposición debe presentarse ante el mismo proveedor que haya decidido la petición o queja, a través de los mecanismos obligatorios de atención a PQR, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la notificación de la decisión al usuario, con el fin de que el proveedor aclare, modifique o revoque su decisión. Por el contrario, cuando el usuario no presente la PQR antes de la fecha de pago oportuno establecida en la factura, deberá pagar el monto total de la factura para evitar que el proveedor proceda con la suspensión de los servicios. Al publicar o compartir Contenidos de usuario u otra información en el Servicio de Spotify, deberá tener en cuenta que los contenidos y demás información serán accesibles públicamente y podrán ser utilizados y compartidos por otros en el Servicio de Spotify y en toda la red, por lo que le recomendamos que tenga cuidado al publicar o compartir en el Servicio de Spotify, y que sea consciente de la configuración de su cuenta. En caso de que el Servicio de Spotify no cumpla alguna de las garantías aplicables, podrá notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra aplicable da la aplicación y, en la medida en que lo permita la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Servicio de Spotify. Responsabilidad administrativa individual ante las autoridades de supervisión y control en los términos de esta ley. Hemos adoptado unas directrices para el uso del Servicio de Spotify, destinadas a garantizar que dicho Servicio siga siendo agradable para todos (en lo sucesivo, las <>). Usted no podrá ceder los presentes Términos, en su totalidad o en parte, ni transferir o sublicenciar sus derechos en virtud de los mismos, a ningún tercero., Términos y Condiciones de uso de Spotify, Términos de la oferta promocional de Spotify Premium, Aplicaciones, dispositivos y software de código abierto de terceros, Limitaciones y modificaciones del Servicio, Sus derechos de uso del Servicio de Spotify, El contenido que usted publica en el servicio. 30/03/1984 con las modificaciones introducidas por normas posteriores al mismo. Cuando no se indique la fecha de la iniciación de la promoción u oferta, se entenderá que ésta rige a partir del momento en que fue puesta en conocimiento del usuario. Los proveedores de telefonía móvil deberán informar en los contratos las condiciones en que se activan y prestan los servicios de roaming internacional y, si aplican, la existencia de valores adicionales por su uso. Cuando proceda y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, también acepta renunciar, y no hacer valer, cualquier <> o derechos equivalentes, como su derecho a ser identificado como autor de cualquier Contenido de usuario, incluidas las Opiniones, y su derecho a oponerse al tratamiento despectivo de dicho Contenido de usuario. 684-2. Resumen de los hechos en que se fundamenta la PQR, Descripción detallada de las actuaciones adelantadas por el proveedor para la verificación de dichos hechos. En caso de cambio de dependencia o entidad en el mismo orden de gobierno, únicamente se dará aviso de dicha situación y no será necesario presentar la declaración de conclusión. Ningún consejo ni información, verbal o por escrito, que usted obtenga de Spotify dará lugar a ninguna garantía en nombre de Spotify. Si usted aporta ideas, sugerencias u otros comentarios en relación con su uso del Servicio de Spotify o de cualquier Contenido (en lo sucesivo, las <>), dichas Opiniones no son confidenciales y podrán ser utilizadas por Spotify sin restricciones y sin que usted reciba pago alguno. Cualquier reclamación que provenga de los términos debe comenzar (mediante la presentación de una demanda de arbitraje o la presentación de una acción individual según el acuerdo de arbitraje a continuación) dentro del plazo de un (1) año después de la fecha en que la parte que hace la reclamación sepa o debería saber de manera razonable del acto, la omisión o el … Al utilizar la Comunidad de soporte de Spotify, acepta los Términos de la Comunidad. LEY GENERAL DE SOCIEDADES Nº 19.550, T.O. 5. De no haber cobertura 4G LTE en la zona en la que usted se encuentre, el equipo se conectará a la mejor red disponible en el área: 2G, 3G o HSPA+, soportando la velocidad de conexión de la misma. Cargo was originally a shipload but now covers all types of freight, including transport by rail, van, truck, or intermodal container. Spotify respeta los derechos de los titulares de la propiedad intelectual. Los proveedores de los Servicios de Radiodifusión Sonora de carácter público o comunitario deberán prestar apoyo gratuito al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en divulgación de proyectos y estrategias de comunicación social, ... Sanciones por incumplimiento de políticas institucionales. También podemos ofrecer planes promocionales especiales, afiliaciones o servicios, incluyendo ofertas de productos y servicios de terceros. Cuando la solicitud de suspensión sea por hurto del terminal, el proveedor deberá proceder a la suspensión del servicio de manera inmediata. Cuando el recurso de reposición sea presentado por escrito, esto es, a través de medio físico o electrónico, el proveedor deberá informar al usuario el derecho que tiene de presentar en subsidio de éste, el recurso de apelación. La dirección de Spotify para la Notificación es [Spotify, Attn: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, New York 10007, USA]. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, podrá rechazar dicho cambio dándose de baja de la Suscripción de pago correspondiente antes de que el cambio de precio entre en vigor. Acepta y se compromete a no redistribuir ni transferir el Servicio de Spotify ni el Contenido. No. Cualquier reclamación que provenga de los términos debe comenzar (mediante la presentación de una demanda de arbitraje o la presentación de una acción individual según el acuerdo de arbitraje a continuación) dentro del plazo de un (1) año después de la fecha en que la parte que hace la reclamación sepa o debería saber de manera razonable del acto, la omisión o el … Esta consulta de consumos se puede efectuar por parte de los usuarios de manera gratuita como mínimo dos (2) veces al día. En sus relaciones con las autoridades toda persona tiene derecho a: 1. DECRETA: ARTÍCULO 1. En el evento en que la solicitud de terminación se presente con una anticipación menor, la interrupción se efectuará en el periodo siguiente. 3. No. En caso de que la PQR tenga fundamento en la falta de disponibilidad de uno o varios de los servicios empaquetados, el proveedor deberá descontar de las facturas el valor equivalente a dicho servicio que corresponda al valor pactado en el contrato, hasta tanto sea resuelta la PQR. Los tipos impositivos se basan en los tipos aplicables en el momento de su cobro mensual. En cualquier momento durante la ejecución del contrato se puede solicitar su terminación ante el proveedor de servicios de comunicaciones. Si desea saber cómo cancelar su cuenta de Spotify, utilice los recursos de Atención al Cliente en nuestra página Acerca de nosotros. El proveedor procederá a la suspensión del servicio, al cabo de quince (15) días hábiles siguientes a la solicitud, salvo que el usuario que celebró el contrato haya señalado una fecha posterior. Instituto Colombiano de Bienestar Familiar: prevención y protección integral de la primera infancia, la niñez, la adolescencia, adultos mayores y el bienestar de las familias en Colombia. Es por eso que dentro de los planes de datos muchas veces se garantiza la capacidad de consumo más no la velocidad de navegación. El precio que ofrezca el proveedor debe implicar un descuento sobre la suma de los precios individuales de cada servicio. Te sugerimos no enviar la alerta desde tu lugar de trabajo para que no pueda ser rastreada. Unión Temporal: Cuando dos o más personas en forma conjunta presentan una misma propuesta para la adjudicación, celebración y ejecución de un contrato, respondiendo solidariamente por el cumplimiento total de la propuesta y del objeto contratado, pero las sanciones por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de la propuesta y del contrato se impondrán de … Cualquier persona que los proveedores de redes y servicios de comunicaciones autoricen. Los presentes Términos se establecen entre usted y Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53, Estocolmo, Suecia. Esta información le ayudará a decidir si continúa o no con un proceso de denuncia o demanda. Posibilitar el desarrollo oportuno y exitoso de sus proyectos. Si se suscribe a una Prueba, acepta que el derecho de desistimiento de la Suscripción de pago por la que recibe una Prueba finaliza catorce (14) días después de iniciar la Prueba. Los proveedores de telefonía móvil deberán informar en los contratos las condiciones en que se activan y prestan los servicios de roaming internacional y, si aplican, la existencia de valores adicionales por su uso. De cualquier forma, mediante los mecanismos obligatorios de atención al usuario, esto es, oficinas físicas, oficinas virtuales y líneas gratuitas de atención al usuario el proveedor deberá informar al usuario que celebró el contrato sobre cualquier cambio relacionado con las tarifas y los planes previamente contratados. El nuevo texto es el siguiente:> Sin perjuicio de las penas y sanciones establecidas en normas especiales, la violación a las obligaciones, y prohibiciones establecidas en el artículo 19 y en el Capítulo I del Título IV del Libro I del Código de Comercio, o el no suministro de la información requerida por las autoridades de conformidad con las normas vigentes, o el incumplimiento de … Además, las Marcas deben ser transparentes con nuestros usuarios a la hora de revelar cualquier respaldo o contraprestación proporcionada a los artistas, compositores, usuarios o cualquier otra parte, y deberán cumplir todas las leyes, normativas y códigos de prácticas aplicables al llevar a cabo las prácticas anteriores. Por regla general los proveedores, están obligados a expedir y entregar sus facturas a más tardar en el período de facturación siguiente a aquel en que se hubieren causado los cargos correspondientes a la prestación del servicio. El Servicio de Spotify y el Contenido son propiedad de Spotify o de sus licenciantes. Aunado a lo anterior, los proveedores de telefonía fija que cobren por su componente por distancia, deben incluir la ciudad de destino de la llamada. No. Principios fundamentales … El uso del Servicio de Spotify podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales que establezca Spotify, los cuales se incorporan a los presentes Términos mediante la presente referencia. Bulgaria, Chipre, Eslovaquia, España, Estonia, Filipinas, Francia, Hong Kong, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Portugal y Turquía, Exclusiva; tribunales estatales y federales de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, No se aplica a los residentes de Quebec: Leyes de la provincia de Ontario Residentes de Quebec: Leyes de la provincia de Quebec, Canadá, No se aplica a los residentes de Quebec: Exclusivo a efectos de ejecución de sentencias; Tribunales de Ontario, Canadá Residentes de Quebec: Tribunales de Quebec, Canadá, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay, Exclusiva; tribunales estatales y federales del condado de San Francisco, CA o Nueva York, NY. Igualmente, los proveedores de servicios de comunicaciones deben incluir los mecanismos de atención al usuario, los datos de la autoridad que ejerce la inspección, vigilancia y control de los servicios de comunicaciones. Procedimiento de compensación por falta de disponibilidad del servicio. Determinados Contenidos licenciados, proporcionados, creados o puestos a disposición por Spotify de otro modo —por ejemplo, los podcasts—, podrán incorporar publicidad, y Spotify no será responsable de dicha publicidad. En caso de que la renuncia a la acción colectiva de la cláusula 6.2 se considere inaplicable en el arbitraje o si cualquier parte de esta cláusula 6.3 se considera inválida o inaplicable, la totalidad de la presente cláusula 6.3 será nula y, en tal caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivos descritos en la cláusula 6.1 regirán cualquier acción que surja de los acuerdos o esté relacionada con los mismos, y no se le impedirá entablar procedimientos en ningún momento. Durante el proceso de registro podrá encontrar información adicional sobre los requisitos de edad mínima. En cuanto a los consumos de terceros proveedores, estos pueden ser facturados dentro de los 3 períodos de facturación siguientes al período en que se generó el consumo de los servicios por parte del usuario. Todos los usuarios de servicios móviles tienen el derecho a llevar su número, al cambiar a otro proveedor de servicios, ya sean en modalidad prepago o pospago. ; ↑ Oficialmente, castellano. Presentar peticiones en cualquiera de sus modalidades, verbalmente, o por escrito, o por cualquier otro medio idóneo y sin necesidad de apoderado, así como a obtener información oportuna y orientación acerca de los requisitos que las … Los proveedores no están obligados a aceptar la solicitud de suspensión temporal del servicio; sin embargo, cuando nieguen la solicitud deberán informar al solicitante los motivos de su decisión. Política y tratamiento de datos: Al ... interdicción judicial o sanciones de orden penal o ética profesional. Mecanismos obligatorios de atención al usuario. Cualquier responsabilidad que nos corresponda por las pérdidas que sufra se limitará estrictamente a las pérdidas que sean razonablemente previsibles. — Incumplimiento de Acuerdos Conciliatorios. — Incumplimiento de Acuerdos Conciliatorios. Tal y como se ha indicado anteriormente, se incorporan al presente documento por referencia otros términos y condiciones que rigen el uso del Servicio de Spotify, incluidos los siguientes términos y condiciones: los Términos de la oferta promocional de Spotify Premium; los Términos de la tarjeta de Spotify; las Directrices del usuario de Spotify; la Política de derechos de autor de Spotify y los Términos de la Comunidad de soporte de Spotify. DECRETA . Todos los proveedores de comunicaciones deben señalar a sus usuarios de manera clara en la factura la siguiente información: Adicionalmente, si la prestación de los servicios facturados está sujeta a planes diferentes a los de tarifa plana o consumo ilimitado (en los cuales no es necesario informar el valor de la unidad de consumo), deben indicarse además, las unidades incluidas en el plan y el valor unitario de las unidades adicionales al plan. Spotify podrá reclamar o exigirle que cambie su nombre de usuario por cualquier motivo. Si no acepta los presentes Términos, no deberá utilizar el Servicio de Spotify ni acceder a ningún Contenido. Atención al cliente, Información, Preguntas y reclamaciones, Asistencia al cliente, información, preguntas y reclamaciones, Suspensión y finalización de los Servicios de Spotify, Exenciones de responsabilidad sobre la garantía, Limitación de la responsabilidad y plazo para presentar una reclamación, Ley aplicable, arbitraje obligatorio y jurisdicción, 6.3.1 Resolución de controversias y arbitraje, Política de derechos de autor de Spotify, Términos de la Comunidad de soporte de Spotify. Para tales efectos, el proveedor deberá concertar una cita, que en caso de ser incumplida por el usuario, faculta al proveedor para exigir que la entrega de los equipos o elementos se realice en cualquier centro de atención a elección del usuario. Establece que el Ministerio de TIC promoverá que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones fijas y móviles ofrezcan planes de Internet, entre otras que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones establecidos para TPBCL y TPBCLE destinen directamente a sus usuarios de estratos 1 y 2 la contraprestación de que trata el art. La declaración de intereses también deberá presentarse en cualquier momento en que el servidor público, en el ejercicio de sus funciones, considere que se puede actualizar un posible … OBJETO.La presente Ley tiene por objeto establecer un marco regulatorio que propicie el emprendimiento y el crecimiento, consolidación y sostenibilidad de las empresas, con el fin de aumentar el bienestar social y … Con sujeción al cumplimiento por su parte de los presentes Términos, incluidos cuantos términos y condiciones resulten de aplicación, le otorgamos un permiso limitado, no exclusivo y revocable para hacer un uso personal y no comercial del Servicio de Spotify y del Contenido (conjuntamente, el <>). Las modalidades de contratación para la prestación de servicios de comunicaciones, se clasifican en contratos con o sin cláusula de permanencia mínima. Salvo que se indique lo contrario en los presentes Términos, en caso de que alguna disposición de los mismos se considere inválida o inaplicable por cualquier motivo o en cualquier medida, las restantes disposiciones de los presentes Términos no se verán afectadas, y la aplicación de dicha disposición se llevará a cabo en la medida permitida por la ley. Reglamento (EU) 2016/679; Reglamento de la Unión Europea: Título: Reglamento relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos): Hecho por: Parlamento Europeo y Consejo de la Unión Europea ¿Qué información deben suministrar los proveedores de servicios en relación con los servicios de roaming internacional? Los arbitrajes se llevarán a cabo en inglés y, a menos que se requiera lo contrario por una ley obligatoria de un estado miembro de la Unión Europea o cualquier otra jurisdicción, la ley que se aplicará en cualquier arbitraje será la ley de [el estado o país pertinente descrito en la cláusula 6.1], sin tener en cuenta los principios de elección o conflicto de leyes. Spotify no es responsable de lo que usted u otras personas publiquen o compartan en el Servicio de Spotify. ¿Qué información deben suministrar los proveedores de servicios en relación con los servicios de roaming internacional? La pérdida de la investidura será decretada por el Consejo de Estado de acuerdo con la ley y en un término no mayor de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha de la solicitud formulada por la mesa directiva de la cámara correspondiente o por cualquier ciudadano. Todos los demás países y regiones en los que Spotify está disponible. Los proveedores de servicios móviles deben incluir en la facturación mensual remitida a sus usuarios, la información correspondiente a los precios de los equipos terminales móviles de forma separada del valor facturado por los servicios de voz y datos contratados, de tal manera que el usuario pueda distinguir tanto el precio por la provisión de los servicios de comunicaciones, como los valores por la compra del equipo terminal móvil. A menos que tanto usted como Spotify estén de acuerdo, ningún árbitro o juez podrá agrupar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo. No somos responsables de los productos y servicios proporcionados por dichos terceros. El proveedor contará con un plazo máximo de setenta y dos (72) horas siguientes a la ocurrencia del silencio para materializar sus efectos, esto es, para otorgar la favorabilidad de las pretensiones. Información y oportunidades de formación, empleo y emprendimiento, Servicio nacional de aprendizaje. Su nombre de usuario y su contraseña son exclusivamente para su uso personal y deberán ser confidenciales. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA REVISIÓN JUDICIAL DE UN LAUDO ARBITRAL ES LIMITADA. En tal caso, el infractor será pasible de las sanciones establecidas en la presente, sin perjuicio del cumplimiento imperativo de las obligaciones que las partes hubieran acordado. Estos importes podrán cambiar con el tiempo en función de los requisitos fiscales locales de su país, estado, territorio o incluso ciudad. El objeto de esta Ley es normar las relaciones entre proveedores y consumidores promoviendo el conocimiento y protegiendo los derechos de los consumidores y procurando la equidad y la seguridad jurídica en las relaciones entre las partes. Sí. El proveedor cuenta con máximo cinco (5) días hábiles contados a partir de la notificación de la decisión que resuelve el recurso de reposición, para remitir el expediente completo a la Superintendencia de Industria y Comercio –SIC- para que resuelva el recurso de apelación. Horario de Atención Presencial: Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 4:30 p.m, Av. No proporcionamos reembolsos ni créditos por ningún periodo de suscripción parcial, salvo que se indique expresamente en los presentes Términos. No obstante, nuestra oferta de servicios y su disponibilidad podrán variar ocasionalmente, de conformidad con la legislación aplicable, sin que ello suponga responsabilidad alguna para usted, como por ejemplo: En el caso de que hubiera abonado directamente a Spotify las cuotas de una Suscripción de pago que Spotify suspenda antes de que finalice su Periodo de prepago, tal y como se define dicho término en la cláusula de Pagos y cancelaciones que figura a continuación, Spotify le reembolsará las cuotas prepagadas correspondientes al Periodo de prepago relativas a la parte no utilizada de su Suscripción de pago vigente en ese momento tras dicha suspensión. Los proveedores de redes y servicios de comunicaciones móviles. Sitio Web oficial ICBF Anterior | Siguiente. Tanto los contratos como toda modificación a las condiciones inicialmente pactadas, deberán ser conservadas por el proveedor de servicios de comunicaciones por un período de diez (10) años contados a partir de la fecha del contrato o de su modificación, pudiendo utilizar para el efecto, su conservación en papel o en cualquier medio técnico, magnético o electrónico que garantice su reproducción exacta. Informar previamente al usuario de la realización del reporte, tienen por objeto que éste pueda demostrar o efectuar el pago de la obligación o controvertir aspectos como la el monto, la cuota y la fecha de exigibilidad. Si adquiere una Suscripción de pago utilizando un código, una tarjeta regalo, una oferta de prepago o cualquier otra oferta proporcionada o vendida por Spotify o en su nombre para acceder a una Suscripción de pago (en lo sucesivo, los <>), acepta por el presente documento los Términos de la tarjeta Spotify. El arbitraje es más informal que una demanda judicial. Art. Esta solicitud se puede dar en cualquier modalidad de suscripción y con la simple manifestación de voluntad del usuario que celebró el contrato a través de cualquiera de los mecanismos de atención al usuario. Prohibición y deberes en relación con el tratamiento de los contenidos ilícitos. LEY 397 DE 1997 (Agosto 07) Por la cual se desarrollan los Artículos 70, 71 y 72 y demás Artículos concordantes de la Constitución Política y se dictan normas sobre patrimonio cultural, fomentos y estímulos a la cultura, se crea el Ministerio de la Cultura y se trasladan algunas dependencias.. EL CONGRESO DE COLOMBIA . Lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones de uso (en lo sucesivo, los <>) que rigen el uso que usted haga de los servicios personalizados de Spotify (que incluyen el acceso a los mismos) para la transmisión de música y otros contenidos, incluidos todos nuestros sitios web y aplicaciones de software que incorporan o enlazan con los presentes Términos (conjuntamente, el <>) y cualquier música, vídeo, podcast u otro material que se ponga a disposición a través del Servicio de Spotify (en lo sucesivo, el <>). Asimismo, los usuarios reciben mejores ofertas de los proveedores de telefonía móvil, y una mejor calidad en el servicio mejorando las condiciones de competencia en el mercado. LEY 2069 DE 2020 (Diciembre 31)POR MEDIO DEL CUAL SE IMPULSA EL EMPRENDIMIENTO EN COLOMBIA. No le será permitido incluir la expresión "pago inmediato", pues ésta impide el cumplimiento oportuno de las obligaciones a cargo de los usuarios así como el ejercicio de sus derechos. Consiste en que de manera exclusiva recae en el usuario la elección del proveedor de los servicios de comunicaciones, de los equipos o bienes necesarios para su prestación y de los servicios y los planes en que se presten dichos servicios. Asistencia al cliente, información, preguntas y reclamaciones, 7. Cuando el usuario solicite la cancelación de servicios suplementarios o adicionales al servicio de comunicaciones contratado, el proveedor debe dar trámite a dicha cancelación, máximo dentro del mismo término en que se efectuó la activación. Cualquier manifestación de inconformidad respecto de la decisión del proveedor, expresada por el usuario, dentro de los diez (10) días siguientes a su notificación debe ser atendida y tramitada como recurso de reposición, independientemente de cómo lo denomine el usuario. ARTICULO 47. Los usuarios pueden hacer seguimiento de las PQR radicadas a través del código único numérico informado por los proveedores de servicios de comunicaciones al momento de su presentación y mediante los mecanismos que permitan dicha consulta, haciendo uso, por lo menos, de su página web y de la línea gratuita de atención al usuario. Unión Temporal: Cuando dos o más personas en forma conjunta presentan una misma propuesta para la adjudicación, celebración y ejecución de un contrato, respondiendo solidariamente por el cumplimiento total de la propuesta y del objeto contratado, pero las sanciones por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de la propuesta y del contrato se impondrán de … El incumplimiento de los requisitos y obligaciones que se establecen en este decreto por parte de las personas beneficiarias inscritas a este programa, así como de los alojamientos turísticos y agencias de viajes adheridos al mismo, se someterá al régimen de infracciones y sanciones fijado en el título IV de la LGS. Cuando habiéndose efectuado correctamente el pago oportuno de la factura, los proveedores de comunicaciones suspendan el servicio por falta de pago, deben proceder a compensar al usuario por el tiempo que el servicio no estuvo disponible. Este término es susceptible de ampliación por uno igual para la práctica de pruebas, en caso de que éstas sean necesarias y previa motivación por parte del proveedor. Si crea una cuenta de Spotify en nombre de una empresa, organización, entidad o marca (en lo sucesivo, una <> y dicha cuenta una <>), los términos <> y <>, tal y como se utilizan en los presentes Términos, incluidos otros términos y condiciones de Spotify incorporados por referencia en este documento, se aplicarán tanto a usted como a la Marca. No obstante, para que podamos poner su Contenido de usuario a disposición del Servicio de Spotify, necesitamos que nos conceda una licencia limitada sobre dicho Contenido de usuario. Sin embargo, es importante recordar que una vez efectuada la portación del número al nuevo proveedor, el anterior tiene derecho a recuperar las sumas pendientes y no pagadas por el usuario. Los usuarios pueden presentar sus peticiones, quejas y reclamos ante los proveedores mediante las oficinas físicas de atención al usuario, oficinas virtuales de atención al usuario o en la línea gratuita de atención al usuario y cualquier otro medio idóneo dispuesto por aquéllos. Este principio se predica de todas las etapas contractuales, pues aplica tanto al momento de la oferta, como de la celebración y ejecución del contrato. Apple no se hace responsable de la investigación, defensa, resolución y descargo de cualquier reclamación de terceros en el sentido de que el Servicio de Spotify o su posesión y uso de la aplicación por su parte infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero. 2. Tanto usted como nosotros podremos iniciar un procedimiento de arbitraje. Excepcionalmente, cuando se presenta inconsistencias en la facturación (respecto de las cuales deberá conservar evidencia probatoria el proveedor) originadas por los diferentes tipos de solicitudes que pueden realizar los usuarios, el proveedor contará con un período de facturación adicional para facturar dichos consumos. Spotify no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún contenido específico a través del Servicio de Spotify, y Spotify o los propietarios correspondientes podrán retirar determinadas canciones, vídeos, podcasts y otros Contenidos sin previo aviso. Cuando se haya suspendido por causa no imputable al usuario, el proveedor no podrá cobrar suma alguna por el restablecimiento del servicio. Reconoce y acepta que los propietarios del Contenido y ciertos distribuidores, como los proveedores de tiendas de aplicaciones, son beneficiarios de los presentes Términos y tienen derecho a hacerlos cumplir directamente en su contra. El valor total pagado en la factura anterior. ARTICULO 184. No obstante lo dispuesto en la cláusula 6.3.1 anterior, tanto usted como Spotify acuerdan que nada de lo aquí expuesto se considerará una renuncia, impedimento o limitación de cualquiera de nuestros derechos, en cualquier momento, a (1) interponer una acción individual en un tribunal de menor cuantía, (2) emprender acciones de ejecución a través de los organismos federales, estatales o locales aplicables cuando dichas acciones estén disponibles, (3) solicitar medidas cautelares en un tribunal de justicia, o (4) interponer una demanda en un tribunal de justicia para hacer frente a reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual. La autoridad competente para revisar y decidir el recurso de apelación que presente el usuario en subsidio y de manera simultánea al recurso de reposición, es la Superintendencia de Industria y Comercio –SIC-. Apple no se hace responsable de atender ninguna reclamación que usted o un tercero presente en relación con el Servicio de Spotify o con su posesión o uso del Servicio de Spotify, incluyendo (1) reclamaciones de responsabilidad del producto; (2) cualquier reclamación acerca de que el Servicio de Spotify no cumple algún requisito legal o normativo aplicable; (3) reclamaciones que surjan en el marco de la legislación sobre protección del consumidor o legislación similar; y (4) reclamaciones con respecto a la infracción de la propiedad intelectual. Incumplimiento de los términos para devolver. Factura y suspensión de servicios de telecomunicaciones, 3. Respecto de cualquier ley, reglamento, procedimiento o práctica relativo a compras gubernamentales cubiertas por este capítulo, cada Parte otorgará de forma inmediata e incondicional a los bienes de la otra Parte, a los proveedores de dichos bienes y a los proveedores de servicios de la otra Parte, un trato no menos favorable que el trato más … En este último caso, las cláusulas de permanencia mínima se encuentran prohibidas desde el 1 de julio de 2014. ↑ La frase funcionó como lema de Estado de manera oficial al estar inscrito en el Escudo Nacional desde 1863 hasta 1930 cuando la leyenda fue sustituida por el nombre oficial del país. ARTICULO 47. En ese sentido, si la entrega se realizó en el domicilio del usuario, su devolución al proveedor deberá llevarse a cabo en el mismo lugar. Los proveedores deberán ofrecer y prestar cada uno de los servicios de comunicaciones que se empaquetan, en forma separada a cualquier usuario que así lo solicite, e informar los valores de cada servicio prestados individualmente. El proveedor de servicios de comunicaciones no puede incluir en el contrato cláusulas que limiten el derecho del usuario a solicitar la terminación del contrato o la indemnización de perjuicios, en caso de incumplimiento total o grave por parte de aquél, ya que éstas se encuentran expresamente prohibidas por la regulación. Si no cumple los requisitos de edad mínima, Spotify no podrá registrarle como usuario. Cuando el proveedor verifique que el IMEI no reposa en ninguna de las dos bases de datos, sólo podrá incluir el equipo en la base de datos positiva y activarlo, cuando exista prueba de la adquisición legal de aquel. Las cláusula de permanencia mínima son aquellas estipulaciones contractuales que se pactan por una sola vez al inicio del contrato, en las que el usuario se obliga a no terminar anticipadamente y sin justa causa su contrato de prestación de servicios de comunicaciones, so pena de que el proveedor haga efectivo el cobro de los valores que para tales efectos se hayan pactado. Las prácticas de fidelización o retención de usuarios, que adelanten los proveedores de servicios de comunicaciones dentro del plazo previsto para la interrupción del servicio, en ningún caso suspenderá o diferirá dicho término. Es la tecnología sucesora de las tecnologías 2G y 3G. El número de unidades consumidas en el período de facturación. OBJETO.La presente Ley tiene por objeto establecer un marco regulatorio que propicie el emprendimiento y el crecimiento, consolidación y sostenibilidad de las empresas, con el fin de aumentar el bienestar social y … Las causales y condiciones para la suspensión y procedimiento a seguir. Si no desea seguir utilizando el Servicio de Spotify con arreglo a los Términos actualizados, podrá cancelar su cuenta poniéndose en contacto con nosotros. Los productos de Spotify pueden estar sujetos a las leyes y normativas de control de la exportación y reexportación de Estados Unidos o a leyes similares aplicables en otras jurisdicciones, incluidas las Normas de Administración de Exportaciones (<>) aplicadas por el Departamento de Comercio de Estados Unidos, las sanciones comerciales y económicas aplicadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (<>) del Departamento del Tesoro y las Normas de Tráfico Internacional de Armas (<>) aplicadas por el Departamento de Estado. Para el bloqueo de los IMEI(s) de los Equipos Terminales Móviles (ETM) solicitado por el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (Inpec) o la Fiscalía General de la Nación, se hará uso de las Bases de Datos previstas en los artículos 2.2.11.5 y 2.2.11.6. del Decreto número 1078 de 2015 o el que los sustituya, … UN News produces daily news content in Arabic, Chinese, English, French, Kiswahili, Portuguese, Russian and Spanish, and weekly programmes in Hindi, Urdu and Bangla. La cancelación entrará en vigor el día siguiente al último día del periodo de suscripción actual, y se le cambiará a la versión gratuita del Servicio de Spotify. Cuando el usuario adquiera el equipo terminal móvil a través del proveedor de servicios de comunicaciones con el cual contrate la prestación de los servicios móviles – voz y/o datos-, el valor a pagar por concepto del equipo terminal móvil debe informarse de manera separada y discriminada, de manera que el usuario pueda identificar claramente los valores a pagar por concepto del equipo y los valores a pagar por concepto de la prestación de servicios de comunicaciones móviles contratados. En las facturas del servicio de telefonía fija se deben incluir además, los montos correspondientes a subsidios aplicados a los usuarios. EL CONGRESO DE COLOMBIA. Las decisiones adoptadas por los proveedores de servicios de comunicaciones en relación con las PQRs presentadas por los usuarios, deben contener como mínimo lo siguiente: Si un usuario no está de acuerdo con la decisión adoptada por el proveedor de servicios de comunicaciones, tendrá derecho a controvertir la decisión adoptada mediante la presentación de los recursos de reposición y de apelación, este último en subsidio del primero. El contrato de prestación de servicios de comunicaciones debe tener una letra no inferior a 3 milímetros para facilitar su comprensión; debe contener aparte de las condiciones expresamente señaladas en el régimen jurídico de cada servicio, los siguientes  requisitos: No. Una vez presentada la solicitud de terminación del contrato, el proveedor deberá interrumpir el servicio al vencimiento del período de facturación en que se realizó la solicitud, siempre y cuando aquella se haya presentado con una anticipación de diez (10) días calendario a la fecha de vencimiento del período de facturación. Normatividad y peticiones, quejas y reclamos, 4. Los Servicios de Spotify podrán sufrir interrupciones temporales debidas a dificultades técnicas, a la realización de tareas de mantenimiento o pruebas, o a actualizaciones, incluidas aquellas necesarias para reflejar los cambios en las leyes y requisitos normativos pertinentes. Un proveedor de servicios de comunicaciones es la persona jurídica pública, privada o mixta, que de acuerdo con la Ley 1341 de 2009 se encuentra habilitada para prestar servicios de comunicaciones a terceros y es responsable de dicha prestación. El recurso de apelación debe presentarse en subsidio del de reposición ante el proveedor de servicios de comunicaciones para que en caso de que la respuesta del proveedor al recurso de reposición sea desfavorable total o parcialmente a sus solicitudes, la Superintendencia de Industria y Comercio –SIC- decida de fondo. La fecha de corte del período de facturación. Usted se compromete a respetar las Directrices del usuario de Spotify y a no utilizar el Servicio de Spotify, el Contenido ni ninguna parte del mismo de ninguna manera que no esté expresamente permitida por los presentes Términos. El tiempo de vigencia a partir del primer uso de las tarjetas prepago puede ser fijado libremente por el proveedor, sin que exista una vigencia mínima prevista en la norma; sin embargo, el proveedor debe respetarlo aun cuando sobrepase la fecha de expiración de ésta. Lo anterior, no aplica en los eventos en que se realicen interrupciones programadas del servicio. El árbitro está obligado a respetar el presente contrato y podrá conceder los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados), con la salvedad de que el árbitro solo podrá conceder medidas declaratorias o cautelares que beneficien a las partes del arbitraje. El envío de este mensaje en sí mismo no se constituye en una queja. - Disponer de sistemas de agua y energía en buen funcionamiento. Un usuario puede cambiarse nuevamente a otro proveedor. El proveedor que tomará la vocería será el mismo que ofreció el empaquetamiento de servicios al usuario y a través del cual el usuario adquirió los servicios empaquetados. Cuando las consultas excedan el límite máximo mencionado, el proveedor podrá efectuar su cobro, pero deberá informar previamente al usuario su costo para que éste pueda decidir la realización o no de la consulta. Acepta indemnizar a Spotify y eximirle de toda responsabilidad por las pérdidas directas razonablemente previsibles, los daños y perjuicios y los gastos razonables (incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas) que sufra o en los que incurra Spotify como consecuencia de o en relación con (1) el incumplimiento por su parte de cualquiera de los presentes Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Spotify incorporados en el presente documento); (2) cualquier Contenido de usuario que usted publique o aporte de cualquier otro modo; (3) cualquier actividad en la que participe en el Servicio de Spotify o a través del mismo; y (4) la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero. Cuando el contrato esté sujeto a cláusula de permanencia mínima, la terminación también podrá darse en cualquier momento, sin perjuicio del cobro de las sumas asociadas a la terminación anticipada del contrato por parte del proveedor. 3. LEY DE SOCIEDADES COMERCIALES. Las consecuencias del incumplimiento de cada una de las partes. Carrera 7 No. Cuando el recurso de reposición sea presentado de manera verbal, la opción de escoger que tiene el usuario entre la presentación o no del recurso de apelación, el proveedor deberá entregarla por el mismo medio y almacenar la evidencia de la elección del usuario por un término de por lo menos seis (6) meses, contados a partir de la notificación de la respuesta al recurso. Para poder utilizar el Servicio de Spotify y acceder a cualquier Contenido, deberá (1) tener 13 años de edad (o la edad mínima equivalente en su país de origen) o más, (2) contar con el consentimiento de sus padres o de su tutor legal si es menor de edad en su país de origen; (3) estar facultado para celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar impedido para ello en virtud de la legislación aplicable, y (4) residir en un país en el que el Servicio esté disponible. El plazo máximo y condiciones para el inicio de la prestación del servicio. — Sanciones. Los presentes Términos seguirán siendo de aplicación en su caso hasta que sean resueltos por usted o por Spotify. Si adquiere el acceso a una Suscripción de pago a través de un tercero, podrán aplicarse al uso que usted haga del Servicio de Spotify unos términos y condiciones independientes con dicho tercero, además de los presentes Términos. Básica: utilizando su navegador, pero sin facilitar los datos de identificación … En sus relaciones con las autoridades toda persona tiene derecho a: 1. Establece que el Ministerio de TIC promoverá que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones fijas y móviles ofrezcan planes de Internet, entre otras que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones establecidos para TPBCL y TPBCLE destinen directamente a sus usuarios de estratos 1 y 2 la contraprestación de que trata el art. Antes de proceder a suspender el servicio, el proveedor debe advertir al usuario sobre los posibles cobros a que haya lugar de acuerdo con lo establecido en el contrato. Cualquier persona que el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones autoricen, Centros de atención y/o ventas del prestador de servicios de comunicaciones. El Servicio ilimitado puede no estar disponible para todos los usuarios. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o por Spotify no se revelará al árbitro hasta después de que dicho árbitro tome una decisión y emita un laudo definitivo, en su caso. Spotify prestará el Servicio de Spotify con la diligencia y competencia razonables y de conformidad con cualquier especificación del Servicio de Spotify facilitada por Spotify, si bien, con sujeción a lo anterior, el Servicio de Spotify se presta <> y <>, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. Nuestro objetivo es evolucionar y mejorar nuestros Servicios constantemente, y podremos modificar, suspender o dejar de prestar, de forma permanente o temporal, la totalidad o parte del Servicio de Spotify, incluyendo determinadas funciones, prestaciones, planes de suscripción y ofertas promocionales. Sí. Los proveedores de servicios comunicaciones tienen la obligación de entregar oportunamente la factura en la dirección física o electrónica suministrada por el usuario, por lo menos con cinco (5) días hábiles de antelación a la fecha de pago oportuno señalada en la factura. Los apartados 4 (Contenido y derechos de propiedad intelectual), 3 (Uso del Servicio de Spotify), 2 (El Servicio de Spotify que proporcionamos), 6 (Problemas y controversias), 7 (Acerca de los presentes Términos y Condiciones) del presente documento, así como cualquier otra cláusula de los presentes Términos que, explícitamente o por su naturaleza, deba permanecer en vigor incluso tras la extinción de los presentes Términos, seguirán vigentes. Si un proveedor no atiende dentro del término de quince (15) días hábiles las peticiones, quejas y recursos de reposición presentados por los usuarios, operará de pleno derecho el silencio administrativo positivo, lo que significa que el reclamo o recurso ha sido resuelto de manera favorable al usuario. El incumplimiento de esta obligación dará lugar a: 1. Espíritu de justicia. )Ver Antecedentes Normativos. Sí. El principio de calidad hace referencia al deber de los proveedores de servicios de comunicaciones de prestar los servicios en forma continua y eficiente, incluyendo la calidad en la atención a los usuarios, y en todo caso atendiendo los principios de trato igual y no discriminatorio en relación con el acceso, calidad y costo de los servicios. A modo de aclaración, los presentes Términos no limitan la responsabilidad de Spotify en caso de fraude, falsedad fraudulenta, muerte o daños personales en la medida en que la legislación aplicable prohíba dicha limitación y por cualquier otra responsabilidad que, en virtud de la legislación aplicable, no pueda ser limitada o excluida. De igual manera, deben aparecer los valores adeudados e intereses causados, advirtiendo el valor de la tasa de interés moratorio que se cobra. Página oficial de la Entidad de formación para el trabajo del Estado colombiano. Este Acceso permanecerá en vigor hasta que usted o Spotify lo rescindan. c) Incumplimiento de los deberes determinados en el art. Notifique inmediatamente a nuestro equipo de Atención al Cliente si pierde o le roban su nombre de usuario o contraseña, o si cree que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta. Cuando el usuario no indique en la solicitud el término de suspensión, se entenderá que éste corresponde a dos (2) meses consecutivos. Música Te explicamos todo sobre la música, su historia, elementos y otras características. 4G (Long Term Evolution) se refiere a la cuarta generación de tecnologías de telefonía móvil. Mercantil Banco Universal es una entidad financiera con más 90 años de actividad bancaria en Venezuela. Para utilizar la totalidad o parte del Servicio de Spotify, es posible que tenga que crear una cuenta de Spotify. Salvo lo dispuesto en la presente cláusula o lo acordado explícitamente por escrito entre usted y Spotify, los presentes Términos constituyen todos los términos y condiciones acordados entre usted y Spotify y sustituyen a cualquier contrato anterior en relación con el objeto de los presentes Términos, ya sea por escrito o verbal. Responsabilidad administrativa individual ante las autoridades de supervisión y control en los términos de esta ley. 684-3. Spotify podrá ceder la totalidad o parte de los presentes Términos, y podrá ceder o delegar, total o parcialmente, cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de los presentes Términos. El principio de buena fe consiste en que los usuarios y proveedores de servicios de comunicaciones deben respetar los derechos y obligaciones que se derivan para cada una de las partes como consecuencia del contrato de prestación de servicios de comunicaciones. 36 de la … Si reside en la Unión Europea, también podrá presentar una reclamación en la plataforma en línea para la resolución alternativa de controversias (plataforma ODR). Todos los proveedores deben cumplir con todos los requisitos legales relacionados con el país en que operan ... aceptar los términos y condiciones el usuario exonera de cualquier evento de incumplimiento a Suplos SAS. Esta disposición de arbitraje seguirá vigente tras la terminación de los Contratos. - Garantizar la disponibilidad de recipientes que faciliten la clasificación de residuos.G5 - Ser una Entidad Gubernamental amigable con el medio ambiente donde se controlen los impactos ambientales. Unión Temporal: Cuando dos o más personas en forma conjunta presentan una misma propuesta para la adjudicación, celebración y ejecución de un contrato, respondiendo solidariamente por el cumplimiento total de la propuesta y del objeto contratado, pero las sanciones por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de la propuesta y del contrato se impondrán de … En caso de que usted o Spotify rescindan los presentes Términos, o en caso de que Spotify suspenda su acceso al Servicio de Spotify, acepta que Spotify, con sujeción a la legislación aplicable, no asumirá responsabilidad alguna frente a usted y, salvo lo dispuesto expresamente en los presentes Términos, Spotify no le reembolsará ninguna cantidad que haya abonado. Spotify podrá supervisar o revisar el Contenido de usuario, pero no tiene obligación de hacerlo. El término de respuesta será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente en que la PQR fue presentada por el usuario, salvo que se requiera la práctica de pruebas, caso en el cual podría ampliarse el término hasta por quince (15) días hábiles más, previa motivación y comunicación de esta situación al usuario. Razones jurídicas, técnicas o económicas en que se fundamenta la decisión. Todo arbitraje entre usted y Spotify se resolverá definitivamente con arreglo al Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (la <>) vigente en ese momento (el <>) por uno o más árbitros designados de conformidad con el Reglamento de la CCI, modificado por los presentes Contratos, y será administrado por la Corte Internacional de Arbitraje de la CCI. Lo que ofrecen los operadores comúnmente es capacidad de consumo (1GB, 2GB…), la que una vez agotada, puede o no permitir la navegación según el plan que se adquirido. Implantación de sistemas técnicos de control. Así mismo, los proveedores de servicios de comunicaciones deben detallar en la factura: la fecha y hora de las llamadas, número marcado, duración o número de unidades consumidas y valor total de la llamada. Las condiciones para el traslado del servicio a otro domicilio cuando éste aplique. Información y oportunidades de formación, empleo y emprendimiento, Servicio nacional de aprendizaje. - Garantizar la disponibilidad de recipientes que faciliten la clasificación de residuos.G5 - Ser una Entidad Gubernamental amigable con el medio ambiente donde se controlen los impactos ambientales. Con arreglo a la legislación aplicable, si sigue utilizando el Servicio de Spotify una vez que el cambio de precio entre en vigor, se entenderá que ha aceptado el nuevo precio. Consiente expresamente la prestación del servicio inmediatamente después de su compra, la pérdida del derecho de desistimiento y autoriza a Spotify a cobrarle automáticamente cada mes hasta que se dé de baja. Si tiene alguna pregunta relativa al Servicio de Spotify o a los presentes Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Spotify incorporados en el presente documento), póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Spotify accediendo al apartado <> de nuestro sitio web. Si ha adquirido una Suscripción de pago utilizando un Código, su suscripción terminará automáticamente al final del periodo indicado en el Código, o cuando no tenga un saldo prepagado suficiente para pagar el Servicio de Spotify.

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